Дилеры ответят за наценки
Марка автомобиля Hyundai ассоциируется с доступностью и простотой. Все для движения. Однако представители концерна заявили, что в последнее время клиенты жалуются на дилеров и теряют лояльность к бренду.
Издание Automotive News сообщили о том, что Hyundai и Genesis решили указать на негатив со стороны клиентов по причине повышения стоимости на автомобили в США. Представители автогиганта рассказали, что клиенты по всей стране выражают недовольство сложившейся практикой ценообразования, которая, если ее не остановить, окажет негативное влияние на восприятие нашего бренда.
Кроме того, в компаниях отметили, что высокие наценки не способствуют способности брендов привлекать новых клиентов и удерживать лояльных.
Где корень проблем?
Почему, собственно, пошли недовольства в адрес компаний? Дело в том, что в интернете дилеры указывают одну цену, а клиентам, приехавшим в салон, называют другую – более высокую.
Hyundai или Genesis намерены воздействовать на дилеров разными механизмами, в том числе путем снижения квот и лишения преимуществ в рекламе. Автопроизводитель заявляет, что он не может бездействовать, видя, как вышеупомянутые продавцы сводят на нет все усилия, которые были вложены для того, чтобы сделать наши бренды тем, чем они являются сейчас.
Наценки на автомобили в некоторых случаях составляют до 19 тысяч долларов сверх рекомендованной стоимости автомобилей. В переводе на российский рубль – это около 1,5 млн рублей.
На фоне напряженной геополитической ситуации, в России ситуация становится еще сложнее. Так, российскому заводу Hyundai приходилось временно прекратить деятельность из-за проблем с логистикой.
Также отметим, что некоторые компании в период пандемии стали вводить услуги не только бронирования, но и приобретения авто онлайн. Например, дистанционную покупку автомобиля предложил “Автоваз”, позволив также через интернет оформить автокредит и воспользоваться услугой trade-in. Таким же образом начали продавать машины и некоторые диллерские центры, в том числе и “Рольф”.
Страхование и сокращение продаж машин
Как на сферу страхования повлияют штрафы в отношении продавцов машин и коснутся ли ее? Предположительно, снизится прибыль основного сегмента страхования – ОСАГО. Хендай – ходовой и популярный автомобиль по всей стране, поэтому при снижении потока клиентов этой марки, спрос на страховки временно пойдет вниз. Клиент не сразу выберет для себя альтернативу, подходящую под разумный бюджет и это время не будет для страховщика прибыльным.
Мнение редакции
Действительно, марка Хендай очень востребована на отечественном авторынке. Согласно анализу рынка авто в РФ, опубликованному на нашем ресурсе, ее обошли только российский АвтоВАЗ, а также KIA, которые заняли лидирующие позиции. Отметим, что линейка авто заметно расширилась в сторону качества и доступности, а также в части соответствия региональным дорогам. На фоне политической и экономической ситуации в России, возможно, что россияне станут проявлять больший интерес к российскому автопрому.
Интересные новости из мира страхования, экономики и не только на нашем информационно-аналитическом ресурсе – Calmins.com!
NEO-волонтер Татьяна П.
Calmins.com ©
Источник: zr.ru , news.drom.ru