Персональные данные в один клик

ЦБ совместно с банками обсуждают новую платформу для управления данными россиян. Узнаем какие персональные сведения будут доступны на ней.

Скоро будет возможно в один клик отозвать согласие на обработку персональных данных, когда-либо данное финансовым организациям. На рынке активно обсуждается создание нового сервиса – «платформы согласий». Это будет ресурс одного окна, в котором банки и прочие организации смогут получить доступ к личным сведениям граждан, в том числе биометрическим данным, адресам, телефонным номерам и геолокации.

А нужна ли платформа?

Банк России поручил Ассоциации ФинТех провести опрос участников финансового рынка, нужна ли такая платформа. В АФТ уточнили, что собирают мнения, а также обсуждают возможные варианты реализации платформы. Ряд российских банков, среди которых Газпромбанк, ПСБ, МКБ и Сбербанк, готовы принять участие в обсуждении. А в ВТБ сообщили, что уже направили в ЦБ предложения.

Сейчас потребителю бывает сложно запомнить, когда и кому давалось согласие на обработку персональных данных, и не существует ресурса, на котором можно было бы проверить данную информацию.

В большинстве случаев отозвать согласие можно только лично явившись в отделение финансовой организации. Именно поэтому, как пояснили в ЦБ, встал вопрос о создании платформы, благодаря которой станет возможным вести учет согласий на хранение, обработку и передачу данных пользователей. Также будет разработан механизм просмотра и отзыва согласия, а также изменения условий согласия. Все процессы будут проходить в режиме одного окна.

Платформа будет работать по аналогии с “Цифровым профилем” – проектом ЦБ, где каждый гражданин РФ может заполнить заявку на кредит, используя личные данные с “Госуслуг”. Банк получает через госисточник уже верифицированную информацию, таким образом клиенту не нужно делать лишних действий. Но “Цифровой профиль” позволяет хранить информацию только из госорганов. Новая платформа согласий должна будет объединить сведения из других источников, что упростит процесс предоставления данных, и позволит гражданам управлять согласиями.

Минцифра пока не заявила о своем участии в обсуждении платформы.

По словам Ольги Алексюк, руководителя центра компетенций инновационных технологий цифрового бизнеса ПСБ, сейчас, чтобы отозвать согласие, клиенту необходимо личное обращение в отделение банка. Ожидается, что новая платформа станет удобным инструментом для пользователя. Через нее будет просто отследить все организации, которым было дано согласие, и в случае необходимости можно будет дистанционно отозвать его. Это даст возможность следить за своей цифровой активностью в режиме одного окна.

Ольга Алексюк пояснила, при разработке необходимо учесть, что пока клиент пользуется продуктом банка (например, кредитом), нельзя будет отозвать согласие. Платформа будет отправлять запрос банкам о возможности отзыва согласия и уже потом выдаст клиенту ответ.

Глобальные данные

Пользователи регулярно предоставляют свои данные (от e-mail до паспортов) различным сервисам, количество которых растет ежегодно. Как считают в Газпромбанке, в рамках платформы согласий потенциально могут рассматриваться любые сведения, предоставляемые пользователями различным организациям: от согласия на получение услуги или продукта, биометрии и паспортных данных, до любых видов личной информации (таких, как адреса и телефона, ссылок на социальные сети, доступа к геолокации и фотографиям).

Сергей Путянский, зампред правления МКБ, сказал, что сегодня трудозатраты на формирование аналогичных платформ каждый банк несет сам, а на создание надежных, защищенных хранилищ согласий необходимы ресурсы. ЦБ намерен создать централизованную платформу и стандартизировать процесс управления согласиями.

В крымском РНКБ и Росбанке также подтвердили востребованность системы как физ. лицами, так и юр. лицами.

Директор департамента розничных продуктов Абсолют Банка Виталий Костюкевич считает, что на создание методологической основы для платформы коммерческих согласий может уйти год-два, и столько же на ее разработку. В общей сложности понадобится от 3 до 5 лет на создание стабильно работающего сервиса.

По заявлениям главы комитета Госдумы по фин. рынкам Анатолия Аксакова, уже в текущем году Госдума планирует разработать законодательную основу для «реестра согласий». Идет обсуждение вопроса, но законодательных инициатив пока нет.

Не только в России, но и на международном рынке обсуждаются вопросы о согласиях на обработку персональных данных. Как отметил зам. гендиректора АНО «Цифровая экономика» Дмитрий Тер-Степанов, в докладе Всемирного экономического форума говорится о том, что новый подход получения уведомления и согласия будет воплощением социальной активности граждан, визуализацией отношений людей с их данными и поддержкой этих отношений, включая возможность отозвать или пересмотреть согласие. По словам Дмитрия, наличие института «дата-посредников» станет эффективной мерой регулирования в этой области.

Создание подобной платформы затронет и сферу страхования. Страховщики уже сейчас используют государственный сервис “Госуслуги” для подтверждения личности при покупке полиса. Реализация нового ресурса позволит страховым компаниям снизить некоторые издержки, что, в теории, должно положительно сказаться на стоимости полисов. Это также упростит процесс приобретения страховки для клиентов.

Читайте больше о страховании на нашем информационно-аналитическом ресурсе – Calmins.com!

NEO-волонтер Анна