Телемедицина: новости, слияния на рынке основных игроков, тренды.

Сервис телемедицины «Doc+» и компания «Доктор рядом» объявили о слиянии. «Доктор рядом» – один из самых известных проектов, предоставляющих телемедицинские консультации.

Платформа «Док плюс» является мобильным приложением, через которое можно вызвать врача, записаться на прием. Также оно интегрировано с аптеками, и в нем есть электронные медкарты.

Есть еще сторона, которую не видят пациенты: вакансии врачей и администраторов, связь со страховыми компаниями. Обе компании («Doc+» и «Доктор рядом») планируют наполнить приложение новыми доработками и расширить его охват до партнерских клиник, не ограничиваясь только клиниками сети.

«Док плюс» также передаст при слиянии технологию искусственного интеллекта. На основе которого был создан чат-бот. Эта технология умеет распознавать вопросы, которые задают клиенты, уточнять необходимые детали, после чего советует, к какому врачу лучше оформить запись.

Еще одна интересная особенность приложения – с помощью того же искусственного интеллекта проверка медицинских карт проводится с помощью заданного алгоритма. Он проводит анализ по нескольким пунктам: соответствие симптомов заявленному диагнозу, насколько выбранное лечение подходит для данного диагноза и прочее. Такая проверка экономит 80% расходов, которые необходимы при ручной проверке карт. Если алгоритм распознает ошибку в заполнении медкарты, то она заново перепроверяется вручную.

Компания «Доктор рядом» собирается запустить некоторые инновации, благодаря которым россияне со всех регионов будут иметь доступ к медицинской помощи. Эти новые внедряемые программы должны не только облегчить работу врачей, но и контролировать ее качество.

Ныне известная компания «Доктор рядом» начиналась с аренды маленьких помещений в спальных районах. Сначала жители просто записывались на прием к самым востребованным врачам, таким, как терапевт, педиатр и прочим. Но позже, в 2016 году, основатели сети, в которую сейчас входит 16 клиник, задумались о расширении. Так возникла идея сотрудничества со страховыми компаниями. Им нужно было предложить что-то для выгодного взаимного сотрудничества, и было решено покорять цифровой мир.

Фирма стала активно развиваться на поприще телемедицинских услуг, предлагая онлайн-консультации. Вскоре эта фишка стала самостоятельным направлением, и теперь «Доктор рядом» продает цифровые услуги не только напрямую клиентам, но и через партнеров – страховые компании. Телемедицина входит в портфель ДМС от «Росгосстрах» и некоторых других.

Сейчас сервисом пользуется 5,5 миллионов россиян. Это те, кто купил подписку на официальном сайте компании и те, кто приобрел продукт через партнеров «Доктора рядом».

В 2018 году руководители сервиса решили выделить часть своего бизнеса, а именно телемедицину, как отдельное юридическое лицо. Через год выручка компании составила более 800 миллионов рублей, но до сих пор компания не вышла на чистую прибыль из-за больших убытков в предыдущих годах.

Но весной 2020 года фонд «Veb Ventures» выделил миллиард рублей на «Доктор рядом». Эти деньги пойдут на развитие и расширение телемедицинского сервиса.

Компания «Doc+», которая объявила о слиянии с «Доктор рядом», была запущена в 2015 году. Главная идея состояла в том, что врачи, работающие в различных клиниках, подключались к этой платформе и могли принимать вызовы от пациентов прямо онлайн. Но через четыре года основатели сервиса решили закрыть данный проект и сосредоточиться на том, чтобы предлагать свои услуги для бизнеса в сфере IT. За все время существования эта платформа получила более 14,5 миллионов долларов в качестве инвестиций от различных компаний, в том числе от Яндекса.

У «Док плюс» был свой сайт, который назывался «Только спросить», но компания продала его. В планах было объединить этот проект с двумя другими от «Севергрупп». Стало известно из источника, который близок к «Севергрупп», что компания раздумывала над покупкой и основного направления бизнеса «Док плюс», но на сделку так и не решилась. Причины никто открыть не захотел.

Несмотря на то, что в марте «Doc+» была оценена в 7,6 миллионов долларов, представитель «Доктор рядом» сказал, что не это явилось главным фактором при принятии решения о слиянии двух компаний.

Телемедицина, как сервис, сейчас становится все более востребованной, особенно это стало заметно во время пандемии. На карантине возрос спрос на онлайн-консультации.

Благодаря тому, что в «Док плюс» есть сервисы по удаленной работе, а также имеется внушительная клиентская база, платформа выглядит очень привлекательной для компании «Доктор рядом».

Несмотря на узкую направленность и популярность, у сервиса телемедицины «Доктор рядом» тоже есть свои конкуренты, например, компания «Сберздоровье». Она была создана в 2017 году Сбербанком. Но по-прежнему «Доктор рядом» считается лидером на рынке из-за внушительной клиентской базы. И, хотя конкуренция уже есть, все же рынок телемедицины все еще перспективен для освоения его новыми компаниями. По статистике, в 2019 году прошло более 600 тысяч онлайн-консультаций. По сравнению с числом 2018 года эти цифры выросли почти в 2 раза.

Сейчас по законодательству никто из врачей не может ставить диагноз удаленно. Но, если будет принят закон о направлении телемедицины, то ожидается рост этого рынка в 10 раз.

Источник: forbes.ru