Иншуртех рынок в ближайшие 7 лет будет расти на 17% ежегодно

В 2018 году общемировой рынок Insurtech (Иншуртех, Инсуртех) был около 660 млн долларов (США). Прогнозный ежегодный прирост был оценен в 17,2% (CAGR) на последующие 8 лет с 2019 до 2027 гг.

В проведенном исследовании рынок иншуртех анализировался по валовой выручке по регионам и странам.

По прогнозам, с внедрением появляющихся новых технологий (таких как машинное обучение, глубокое изучение, нейросети и т.д) они повлияют на весь ландшафт страхового сектора и создадут благоприятную среду для прибыльного роста компаний иншуртех области. Страховые же компании стремятся создавать диджитал среду с помощью различных инноваций в традиционных предложениях на рынке, чтобы привлекать новых и удержать своих старых клиентов, а также повысить эффективность и снизить затраты.

ИТ платформы “самообслуживания” (которые глубоко интегрированы со всеми участниками процесса страхования) лежат в основе этой трансформации, которая позволяет страховщикам эффективно использовать свои ресурсы (включая персонал) и автоматизировать повторяющиеся задачи и другие операции. Это позволит снизить ошибки, обеспечить быстрое обслуживание клиентов, предотвратить мошеннические действия и снизить затраты на сотрудников благодаря автоматизации.

Иншуртех компании используют и быстро внедряют передовые технологии на рынке, включая искусственный интеллект-ИИ (комментарии редакции: но пока это больше похоже на “первую его ступень развития”) машинное обучение и нейросети, которые в дальнейшем позволят расширить возможности этих Цифровых Платформ и других ИТ-решений в своем продуктовом портфеле.

Автоматизация и цифровизация в ближайшем будущем затронет такие сферы как

• андеррайтинг,
• клиентский сервис,
• урегулирование убытков,
• претенциозно-исковая работа,
• маркетинг и
• выявление случаев мошенничества.

Успех технологий искусственного интеллекта в страховом секторе был достигнут благодаря огромным объемам генерируемых и обрабатываемых данных, что позволило алгоритмам ИИ извлечь уроки из этих огромных наборов данных и повысить их зрелость для любого возможного сценария развития событий. Это стало сигналом отрасли и инушертех компаниям включить эти технологии в свои коммерческие предложения.

Хороший пример –  платформа Analyze Re of Verisk Analytics – программное обеспечение как услуга (SaaS) – предоставляет аналитику по перестрахованию в режиме realtime с использованием машинного обучения для оптимизации расчета тарифа, конечного ценообразования и управления перестраховочным портфелем договоров.

В 2017 году компания “Цюрих Страхование” внедрила инструмент обработки убытков от травм с использованием искусственного интеллекта. Аналогичным образом “Авива Страхование Жизни”, VisitorsCoverage Inc. и другие компании используют чат-боты, основанные на искусственном интеллекте, в маркетинговых и клиентских приложениях.

Продавцы решений от InsurTech также разрабатывают дифференцированные решения для удовлетворения этих меняющихся требований. Например, в сентябре 2019 года компания “Cognizant” запустила платформу искусственного интеллекта, которая предоставляет продавцам страховых услуг возможность обрабатывать большое количество претензий по страхованию имущества, возникших в результате стихийных бедствий или других катастрофических событий. Таким образом, растущее количество решений на основе искусственного интеллекта и их последующее внедрение страховыми компаниями способствует росту мирового рынка Иншуртех.

Как говорится, нет “худа без добра”, и пандемия коронавируса оказала даже положительное влияние на рынок Insurtech по всему миру, став определенной точкой трансформации и роста. Коронакризис и локдаун стал определенной отправной точкой для принятия стратегии цифровизации страховыми компаниями, для обеспечения высокого качества клиентского сервиса и страховых продуктов, особенно на фоне значительной нагрузки на процессы продаж и обслуживания в страховой отрасли.

В июне 2020 года компания “AIA Group Limited” объявила о расширении внедрения технологий оцифровки и автоматизации роботизированных процессов в попытке отреагировать на коронавирусный кризис с помощью инноваций и маневренности, а также обслуживать технически подкованных клиентов новой эры. Именно это, с большой долей вероятности, позволит расти глобальному Insurtech рынку на протяжении следующих восьми лет.

Ключевые моменты проведенного исследования и прогноза

Глобальный рынок иншуртеха в 2018 году составил 659,85 млн долларов США, ожидалось, что в течение прогнозируемого периода (до 2027 года) ежегодные средние темпы прироста составят 17,2% в связи с появлением взаимосвязанных страховых и других инновационных бизнес-моделей.

Облачное программное обеспечение, основанное на компонентах, пользуется большим предпочтением у страховых компаний в связи с более быстрым запуском новых продуктов и экономией затрат на развитие инфраструктуры.

Крупные страховщики и большие компании доминируют на мировом рынке иншуртех в связи с их возможностями на инвестирование в высокотехнологичные цифровые инновационные предложения.

В 2018 году Северная Америка занимала самую большую долю Insurtech рынка на глобальном рынке Иншуртех технологий. При этом, по прогнозам, именно Азиатско-Тихоокеанский регион станет центром роста и развития в течение последующих восьми лет, и именно там должны наблюдаться высокие среднегодовые темпы роста (CAGR).

Увеличение инвестиций участников рынка наряду со стратегическими инициативами, предпринимаемыми в регионе, по оценкам, будут способствовать росту рынка.

Calmins.com ©

Источники: ksusentinel.com