Несколько советов для начинающих агентов для привлечения клиентов через соцсети

Создание действительно хорошего аккаунта в социальных сетях может отнять много времени, поэтому агенты ценят ресурсы, которые предоставляют им легкий доступ к ценному содержимому.

Все больше и больше страховых агентов обращаются к социальным медиаплатформам для получения потока новых клиентов. Но агенты, только начинающие заниматься цифровым маркетингом, иногда испытывают трудности с тем, как начать реализацию своей стратегии в социальных сетях.

По словам Яны Удальцовой, стратега по маркетинговому контенту в American Modern Insurance Group, компании Munich Re, первым шагом для агентов, начинающих свою стратегию в социальных сетях, является поиск онлайн-ресурсов, таких как статьи и учебные пособия на YouTube, которые предлагают рекомендации по использованию различных платформ и функций. Только затем следует приступить к работе.

В начале агентам не стоит тратить время, беспокоясь о подписчиках или лайках. Это долгая игра, и потребуется некоторое время, чтобы понять, на какой тип контента будет реагировать их аудитория, и это нормально.

Будьте аутентичны, последовательны, получайте от этого удовольствие, и вскоре вы сможете увидеть результаты.

Три совета по ведению социальных сетей для агента

Для агентов, обращающихся к социальным сетям в поисках возможностей роста в 2021 году, эксперт поделилась тремя ключами к успеху, среди которых:

Будьте последовательны. Агенты часто проявляют активность в социальных сетях в течение короткого периода времени, а затем перестают размещать информацию. Агенты, использующие социальные сети для развития бизнеса, знают, что постоянная публикация означает оставаться на виду у существующих и потенциальных клиентов. Это не означает, что они публикуют посты каждый день, но когда их аудитория может ожидать хотя бы 1-2 поста в неделю, они начинают следить за следующими. Помните, если потенциальные клиенты агента не смотрят их посты, они, скорее всего, смотрят на конкурентов.
Представляйте ценность. Агенты, которые лучше всего работают в социальных сетях, размещают полезный контент, который представляет ценность для их клиентов. Таким контентом могут быть блоги, инфографика и видео, а темами могут быть предотвращение потерь, советы по обслуживанию и рекомендации. Такой контент не только интересен для клиентов, но им также можно поделиться, что означает, что посты агента получат больший охват и вовлеченность. Очень важно добавлять в этот полезный контент напоминания о видах полисов и страховок, которые могут предоставить агенты.
Соблюдайте сезонность. Размещение полезного контента – это здорово, но еще важнее обеспечить его соответствие сезону. Например, если ближайший географический район подвержен наводнениям, агенты могут разместить контент, посвященный поддержанию ландшафтного дизайна заднего двора или советам по эвакуации.

Наконец, важно, чтобы агенты не забывали, что социальные сети должны быть увлекательными. Хотя агенты могут начать фокусироваться на обмене информацией, связанной со страхованием и урегулированием убытков, они должны помнить о необходимости разнообразить свой контент и добавлять немного веселья, где это уместно. Агенты должны подумать о том, какой контент им нравится просматривать в своих социальных сетях и как “разнообразить” свои посты, рассказывая о веселых национальных праздниках, рецептах и т.д.

Комментарии и мнение редакции

Мы уже рассказывали в статье про 7 причин открыть сайт страховому агенту сегодня, и насколько полезным может оказаться сайт для страхового агента, нужен ли он вообще и как это скажется на развитии. Однако это не совсем дешевое удовольствие, поскольку кроме его создания, требуется поддержание и постоянное обновление контентом. Конечно, можно просто его создать бесплатно на шаблонах, но это будет лишь просто ваша визитная карточка, которую врят ли кто-то сможет найти из поиска в интернете.

В любом случае, развитие сайта или популяризация страхования, своей экспертизы, возможностях для ваших клиентов требует времени и средств. Если вы намерены заниматься этим всерьез – нужно в это инвестировать свое время и бюджет.

Считается, что если у вас много денег – вам достаточно купить рекламу или SMM-услуги по развитию своей социальной сети. Если ваш бюджет ограничен, придется все делать и изучать самому. Но это не совсем так, если без ума настроить рекламу, то вы просто “спалите деньги”. Поэтому в любом случае, вам придется погрузится в этот вопрос. К сожалению, все само по себе не работает.

Это позволит вам создавать максимально уникальный и интересный контент, но это может критически отразиться на вашем развитии в социальных сетях, и, следовательно, привести к выгоранию.

В любом случае, путь страхового агента тернист и полон взлетов и падений. Не было еще таких случаев, где человек просто захотел стать страховым агентом и сразу заработал на этом состояние. Будьте готовы к тому, что придется потратить на это очень много времени, но, в конце концов, результат оправдает ожидания сполна. Можете писать нам в комментариях и мы поможем.

Анонс: В следующих выпусках в рубрике #ЯАгент мы дадим вам 5 важных советов по ведению социальных сетей страховым агентам от эксперта Calmins.com.