Как туристу застраховать багаж при авиаперелете

Покупая авиабилет онлайн мы часто видим опцию купить дополнительно страховку. Как правило, предложенный полис покрывает задержку или отмену рейса, повреждение или потерю багажа. Некоторые полисы страхования туриста, выезжающего за рубеж (для территории России такие полисы тоже уместны), включают риски, связанные с потерей или повреждением багажа. Поэтому, покупая полис туриста, обязательно проверьте, какие опции включены в стоимость. Если нужная опция отсутствует, то можно оформить дополнительную страховку, защищающую багаж. И, хотя не многие компании предлагают страхование багажа отдельным полисом, тем не менее такое приобретение возможно.

Как туристу застраховать багаж при авиаперелете

Зачем страховать багаж?

Многие путешественники могут возразить: зачем покупать дополнительную страховку, если ответственность перевозчика перед пассажирами и так застрахована по закону? В случае утраты багажа или другого неприятного события, авиакомпании обязана выплатить компенсацию (как предписано 119 статьей Воздушного кодекса РФ). Но, дело в том, что компенсация от авиакомпании очень мала (всего 600 рублей за 1 кг). И если речь идет о дорогих вещах (например, одежда люксовых брендов), то едва ли ущерб будет покрыт, и лучше все-таки воспользоваться дополнительным страхованием.

Еще одним аргументом в пользу дополнительного страхования выступает то, что компенсация может быть получена не только за утрату или порчу, но и за задержку выдачи.

Как обезопасить багаж, не покупая страховку?

Особо ценные вещи рекомендуется зарегистрировать с указанием стоимости, тогда ваш багаж получит статус “с объявленной ценностью” и сумма компенсации от авиакомпании возрастет до заявленной стоимости, но за “объявленную ценность” тоже придется заплатить, услуга не бесплатна. Кроме того, на процедуру получения компенсации необходимо потратить время, написать заявление-претензию в авиакомпанию, ждать окончания разбирательства.

Если в чемодане находится хрупкая вещь, которую легко повредить при транспортировке, об этом нужно обязательно упомянуть, когда регистрируете багаж на рейс. Тогда сотрудники ставят отметку “хрупкий”, что предполагает более аккуратное обращение с вашим чемоданом служб аэропорта. Даже если вы оформили страхование, о перевозке хрупких вещей нужно предупреждать авиакомпанию. Отсутствие предупреждения может послужить основанием для отказа в выплате.

Когда нужно страховать багаж?

Чаще всего багаж теряется, когда вы совершаете перелет со стыковкой. Чемодан перегружают из одного самолета в другой, и бывает, ошибаются. В результате такой ошибки багаж улетает совершенно в другую сторону, нежели его владелец. Обязательно снимайте старые аэропортовые наклейки с чемодана, чтобы уменьшить вероятность его потери во время погрузки в самолет. По наклейкам сотрудники службы аэропорта определяют с какого рейса багаж и старые наклейки могут спровоцировать ошибку. Риск повреждения при стыковочном рейсе также повышается. Наверно, вы не раз могли наблюдать за погрузкой багажа в самолет и видели, как небрежно бросают чемоданы во время погрузки, и как они выпадают из тележки. Вот почему так важно предупреждать авиакомпанию о перевозке хрупких вещей, это поможет избежать лишнего риска.

telegram

Как правило, по условиям договора страхования полис начинает работать с момента регистрации на рейс, во время которой происходит передача чемодана авиакомпании. В большинстве случаев, страховка действует только на территории аэропорта, то есть если вы получили багаж и потеряли его по пути в отель (забыли в такси, например), это не будет являться страховым случаем. Если страховка действует на протяжении всего отдыха, то багаж должен находится в отеле или камере хранения, иначе страховая может не выплатить компенсацию при потере/или краже.

Перед тем как оформить страхование, рекомендуем ознакомиться с перечнем исключений. Как правило, в перечень исключений входят: деньги, документы, фото и видео аппаратура, драгоценности, антикварные вещи.

Что нужно знать на случай потери или повреждения багажа?

Практически каждый путешественник хотя бы раз в жизни терял свой багаж. Но, если с вами такого ни разу не случалось, то рекомендуем ознакомиться с алгоритмом действий при наступлении события:

  1. Прежде всего, следует заявить о происшествии с багажом и подтвердить факт утраты/порчи. Для этого пассажир должен обратиться в департамент розыска багажа (Lost and Found) и заполнить специальный бланк. Неважно, воспользовались ли вы страхованием или нет, подать заявление в службу розыска нужно обязательно. В большинстве случаев багаж находят и возвращают в течение одних-двух суток. Лишь небольшой процент теряется по-настоящему.
  2. Время, по истечении которого багаж считается потерянным, составляет 21 день. По окончании этого срока, турист вправе написать претензию в авиакомпанию с требованием компенсировать ущерб.
  3. Если багаж был застрахован, то можно получить компенсацию по страховке. Для этого необходимо сообщить в страховую компанию о случившемся и заполнить заявление. Могут потребоваться: авиабилет, посадочный талон, квитанция на багаж, опись вещей.
  4. Независимо от того, как вы будете получать компенсацию, посредством страхования или через авиакомпанию, обязательно сохраняйте все чеки, подтверждающие ваши расходы в связи с утратой или порчей багажа.

Нюансы по выплате по страховке багажа

  • Страховая компания может выплатить компенсацию за минусом той суммы, которую вы уже получили от авиакомпании.
  • Если полис содержит франшизу (сумма расходов, которую не покрывает страховка), то сумма компенсации уменьшится на размер франшизы.

Основные выводы:

  1. При перевозке ценных вещей однозначно стоит воспользоваться страхованием, особенно при перелете со стыковкой. При наступлении неприятного события вы получите компенсацию, что поможет легче пережить потерю, тем более страхование обойдется вам дешевле, чем стоимость содержимого чемодана. Больше всего неудобств может принести утрата или порча вещей, когда вы только летите в отпуск, ведь заменить их вам будет нечем и придется покупать новые.
  2. Если же содержимое вашего чемодана не обладает высокой ценностью, пожалуй, страхование багажа не имеет большого смысла и стандартной компенсации от авиакомпании будет вполне достаточно.

Заключение

Автор: Анна П.
Автор: Анна П.

Опытные туристы знают как обезопасить себя во время путешествия. Страхование – один из инструментов, который может существенно облегчить жизнь и возместить финансовые потери в случае непредвиденных событий. Мы уже писали о важности обдуманного приобретения страховки выезжающих за рубеж. Перелет, как и само путешествие сопряжены с рисками, поэтому не стоит пренебрегать страхованием. Вы, как и ваш багаж, должны быть застрахованы.

Конечно, очень сложно оценить пользу страхования, если ни разу не сталкивался с проблемой. Но, если до этого вам везло, это не значит, что так будет все время. Не стоит каждый раз полагаться на авось, проще купить полис страхования и обезопасить себя от финансовых потерь в будущем.

Читайте больше о страховании и не только на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com

NEO-волонтер Анна П.

Calmins.com ©

Источники: ingos, sovcomins, smpins

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Это тоже очень интересная статья
buzz stories
Читать

Сбербанк: деньги пахнут ароматом

Парфюмер для “Сбера” Продукты “Сбера” вызывают интерес у большинства граждан. С ними часто сравнивают услуги других банков, обращают…