Что делать, если ваш коэффициент бонус-малус (КБМ) ОСАГО неправильный? Спокойствие, только спокойствие!

Наш читатель оформил полис ОСАГО на сайте. Однако при расчете во всех компаниях коэффициент бонус-малус оказался выше, чем он ожидал. Поэтому читатель обратился к нам с вопросом, что ему сделать, чтобы восстановить свой КБМ?

Итак, разберемся, что же нужно делать:

1. Консолидированные данные по КБМ хранятся не в страховой компании, а в Российском союзе автостраховщиков (РСА), поэтому начать поиск ошибки нужно именно оттуда. На сайте РСА или на нашем сайте нужно проверить историю КБМ самостоятельно и определить в какой момент произошел сбой.
2. После этого нужно написать заявление в страховую компанию для проверки данных и перерасчета коэффициента, заполнив все необходимые формы. Период ожидания ответа не должен превышать 15 дней.
3. Если предыдущие шаги не дали результата, или например, страховщик, допустивший ошибку, ликвидирован, нужно писать заявление на восстановление коэффициента в РСА, заполнив все необходимые формы и добавив описание (название страховой компании, какой КБМ был раньше и т.д.) и приложив требующиеся документы. Время ожидания ответа – до 60 дней.
4. После того как ваш КБМ будет восстановлен, нужно обратиться в страховую компанию и сделать пересчет, и излишне уплаченные деньги должны быть возвращены вам обратно.

Коротко и просто – вся статья за одну минуту!