Страховщики начнут вводить электронное урегулирование убытков в ОСАГО на добровольной основе уже в середине 2023 года. А обязательное электронное урегулирование планируется ввести с 1 января 2025 года. Таким образом, клиенты некоторых страховых компаний смогут воспользоваться новыми функциями уже в текущем году. Об этом рассказал президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев во время своего выступления на конференции страховщиков.
Электронное урегулирование убытков в ОСАГО появится летом 2023 года
В 2025 году в России появится обязательное электронное урегулирование убытков в ОСАГО, а в текущем году его ведут на добровольной основе. По словам главы РСА Евгения Уфимцева, введение этой системы позволит обеспечить полный цикл взаимодействия страховых компаний со своими клиентами в электронном формате. Их взаимодействие не будет ограничиваться одной только покупкой полиса онлайн, ведь клиенты также смогут получать выплаты дистанционно.
Уфимцев утверждает, что важным аспектом для введения дистанционного урегулирования убытков в ОСАГО стал запуск перестраховочного пула в 2022 году. Эксперт отметил, что за год через этот проект прошло 20 млрд рублей страховых премий по полисам ОСАГО. Пул обеспечивает большое количество транзакций.
Его появление позволило страховым компаниям брать на страхование высокоубыточных клиентов. Прежде страховщики нередко придумывали различные махинации, чтобы отказать подобному клиенту. Но отказ всегда осуществлялся не напрямую, так как это противоречит закону об ОСАГО. Подробнее о принципе работы перестраховочного пула читайте в нашей статье Заработал перестраховочный пул в ОСАГО: что это значит для водителей.
Президент РСА объясняет, что российские страховщики благодаря введению системы дистанционного урегулирования убытков смогут получить более полные данные из различных государственных и ведомственных систем, необходимые в их работе, а также получат хорошую IT-поддержку в части удаленной проверки разных данных. Для потребителей же, в свою очередь, упростится и ускорится процесс получения страховых выплат.
Евгений Уфимцев считает, что введение дистанционного урегулирования убытков в ОСАГО летом текущего года приведёт к революционным изменениям не только в сфере электронного урегулирования убытков, но и в сфере заключения полисов ОСАГО. По мнению эксперта, появление такого механизма обратит внимание страхователей не только на обязательную “автогражданку”, но и на другие страховые продукты (например, каско). Вместе с этим продолжат развиваться и традиционные каналы продаж страховок: агентский, брокерский и партнёрский.
При этом Уфимцев утверждает, что в последние годы клиенты страховых компаний начинает всё чаще приобретать полисы в электронном формате. Так, например, в некоторых сегментах доля оформленных полисов в электронном формате доходит до 30-50% от общего объема. При этом на рынке представлены страховые компании, которые практически на 100% обеспечивают продажи через интернет-канал.
Тем не менее, эксперт не считает, что по итогам 2023 года доля оформленных полисов ОСАГО через интернет-канал достигнет 50% от всех страховок такого типа. Но в таких крупных городах, как Москва и Санкт-Петербург, доля оформленных электронных полисов можно достигнуть 70% и более.
Комментарии и мнение редакции
В России продолжается активная цифровизация ОСАГО. Разговоры о внедрении дистанционного урегулирования убытков идут давно. Ранее мы сообщали об этом в статье Получить компенсацию по ОСАГО можно будет онлайн. Теперь же президент РСА Евгений Уфимцев назвал более точные даты введения этого механизма. Появление электронного урегулирования в ОСАГО стоит ожидать летом текущего года, а с 2025 года эта система заработает на обязательной основе во всех страховых компаниях страны.
Оставайтесь с нами и читайте больше о российском рынке страхования на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com
NEO-волонтер Сергей Н.
Calmins.com ©
Источники: finmarket.ru
