Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Одно из главных направлений в медицине, которое активно развивается в последние годы – это телемедицина. Данная услуга позволяет связываться с врачами посредством аудио- и видеозвонка.

Телемед был особенно востребован во время пандемии коронавируса. Подобная технология позволяла людям не посещать больницы, в которых могли быть заболевшие Covid-19. Кроме того, если сам человек его подхватил, он сможет оставаться дома и не распространять болезнь дальше.

Тем не менее на данный момент телемедицина значительно ограничена в законодательном плане. Врачи не могут ставить диагноз без очного осмотра точка кроме того, они не имеют права выписывать рецепты лекарств. Однако определённые изменения в данном поле имеются. Несмотря на то, что Минздрав выступает против данной технологии, недавно президент РФ Владимир Путин положительно отозвался о телемедицине. Также мы недавно писали, что правительство рассматривает законопроект, предусматривающий разрешение на дистанционную продажу рецептурных препаратов.

Получить услуги телемедицины можно либо заключив договор с частной клиникой напрямую, либо купи в соответствующий полис страхования. Отметим, что во многих страховках телемедицина является дополнительной опцией. Однако на страховом рынке есть предложения подразумевающие исключительно данную услугу.

Ранее мы уже проводили контрольную закупку полисов телемед. Ознакомиться с ней вы можете в статье Телемедицина: как работает консультация врача по страховке онлайн. У нас даже была контрольная закупка, посвященная приобретению полиса телемедицины для кошек и собак. Рекомендуем ознакомиться, если вы хотите дополнительно защитить своего питомца: Где приобрести полис телемедицины для кошек и собак.

Сегодня же мы хотим в очередной раз рассмотреть пятёрку полисов. Мы обратились в Google с запросом: “купить полис телемедицины” и выбрали первые 5 предложений, игнорируя рекламу. В том числе нам попались страховки, которые ранее уже рассматривались на нашем ресурсе. Мы посмотрим изменились ли они за прошедшее время.

Итоговый список компаний выглядит следующим образом:

  1. САО “РЕСО-Гарантия”;
  2. СПАО “Ингосстрах”;
  3. САО “ВСК”;
  4. ООО РСО “ЕВРОИНС”;
  5. ПАО “САК “ЭНЕРГОГАРАНТ”.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Приступим к контрольной закупке!

Полис телемедицины от страховой компании “РЕСО-Гарантия”

Первый на очереди у нас полис от компании “РЕСО-Гарантия”.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Полис работает по всему миру, срок страхования составляет 1 год. Застрахованное лицо может обращаться по страховке неограниченное количество раз. Одна из ключевых особенностей: с этой страховкой вас могут проконсультировать касаемо Covid-19 и вакцинации. Многие сходятся на мнении, что вскоре нас ожидает новая волна заражения, поэтому такая опция может быть очень полезной.

Список врачей, которые могут вас проконсультировать: педиатр, терапевт, невролог, кардиолог, эндокринолог, уролог, гинеколог, аллерголог-иммунолог, гастроэнтеролог, отоларинголог (ЛОР), травматолог-ортопед, дерматолог. Также предусмотрена помощь психолога. Вас будут консультировать врачи из клиники Medswiss.

Еще одна важная опция – возможность получить второе медицинское мнение (письменное заключение российского или международного врача-специалиста по тяжелым заболеваниям по типу онкологии, инфаркта, склероза, диабета).

Стоимость страховки: 2300 рублей. Когда мы рассматривали эту страховку полгода назад, стоимость была ниже (1800 рублей). При этом каких-либо изменений в наполнении мы не увидели. Мы понимаем, что это условия современного мира, но не отметить этого не можем.

Также в прошлый раз мы акцентировали внимание на том, что нигде нет правил страхования и прочих важных документов – в этот раз мы вновь их не обнаружили. На странице оформления полиса есть только ссылка на инструкцию, в которой по всей видимости должно быть написано как воспользоваться полисом. Однако документ был удален с сайта и мы можем увидеть лишь ошибку 404 (возможно это временная проблема). Отметим, что на другой странице сайта мы нашли презентацию, в которой описаны все действия, которые нужно выполнить страхователю.

Так как ознакомиться со всей информацией невозможно (доступна лишь краткая информация, представленная на сайте), мы не можем оценить эту страховку высоко. Более того, цена на страховку выросла, хотя по-прежнему остается достаточно низкой. Страховщику нужно более открыто подходить к клиенту и предоставлять весь необходимый пакет документов. Мы оцениваем данное предложение в 2 балла из 5.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Полис телемедицины от страховой компании “Ингосстрах”

Второй на очереди полис от компании “Ингосстрах”.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Страховка предоставляется на 1 год и обойдется вам в 1800 рублей. Помощь доступна по всему миру 24/7.

Врачи, у которых можно получить консультацию: терапевт, педиатр, кардиолог, невролог, гастроэнтеролог, эндокринолог, гинеколог, уролог, дерматолог, ЛОР, аллергологиммунолог, травматологортопед. Кроме того, можно получить психологическую помощь. Также доступно альтернативное медицинское мнение. Общение с врачами происходит посредством мобильного приложения “Доктор рядом”. С дежурным врачом можно связаться в любое время, к узким специалистам потребуется записываться заранее.

В правилах страхования отмечается, что страховщик не покрывает расходы на медицинские услуги, связанные со следующими заболеваниями и их осложнениями:

  • ВИЧинфекция и СПИД;
  • особо опасные инфекционные болезни;
  • алкоголизм, наркомания, токсикомания;
  • психические расстройства и расстройства поведения;
  • злокачественные новообразования, гемобластозы;
  • туберкулез;
  • наследственные заболевания;
  • системные поражения соединительной ткани;
  • заболевания, сопровождающиеся хронической почечной или печеночной недостаточностью и требующие проведения хронического
    гемодиализа;
  • хронические гепатиты С, Е, F, G;
  • инвалидность (кроме 3 группы).

Предложение достаточно интересное, однако ему не хватает каких-то особенностей: например, дополнительных опций. В качестве чистого полиса телемедицины – это очень неплохо. Стоит отметить, что “Ингосстрах” не стал повышать стоимость полиса со времен прошлого обзора. Цена остается адекватной – 1800 рублей в год. При этом компания демонстрирует все важные документы, что говорит о ее клиентоориентированности. Мы оцениваем данную страховку в 3 балла из 5.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Полис телемедицины от страховой компании “ВСК”

Третий на очереди полис от компании “ВСК.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Страховка предоставляется сроком на один год. Консультации доступны из любой точки мира. На сайте указывается, что вам могут помочь специалисты из 6 разных клиник (ознакомиться со списком можно здесь).

Страховка представлена в трех программах:

  1. Дежурный врач онлайн.
    • доступны экстренные консультации у дежурного врача;
    • стоимость: 2090 рублей в год (для взрослого), 2400 рублей в год (для ребенка).
  2. Врач онлайн.
    • кроме дежурного врача доступны консультации с узкими специалистами;
    • стоимость: 2900 рублей в год.
  3. Семейный онлайн.
    • приобретается на всю семью (родители и неограниченное количество детей);
    • доступно второе мнение;
    • доступ к узким специалистам;
    • лабораторные обследования;
    • стоимость: 3650 рублей в год.

Случаи, которые не признаются страховыми:

  • если застрахованный обратился для организации и оплаты услуг, предусмотренных программой страхования, до начала действия страхования (период ожидания составляет 10 дней) или после окончания действия страхования;
  • если застрахованному лицу не исполнилось 18 лет (таким образом, к врачу должны обращаться родители).

Услуги, на которые не распространяется покрытие:

  • услуги, кроме прямо предусмотренных программой страхования, оказываемые в амбулаторных условиях в медицинских организациях, вызовы врача на дом, услуги, оказываемые в условиях дневного стационара и в стационарных условиях;
  • услуги по инструментальной и лабораторной диагностике;
  • услуги врачейспециалистов;
  • услуги скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, услуги по вызову скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи.

Полис от страховой компании ВСК оказался достаточно дорогим. Для того чтобы получить помощь узкого специалиста, потребуется заплатить практически 3000 рублей в год. Для сравнения, Ингосстрах просит за это лишь 1800 рублей (дополнительно будет доступно второе медицинское мнение, у ВСК данная опция доступна лишь в максимальном тарифе). С другой стороны, здесь присутствуют достаточно выгодное предложение для всей семьи. За 3650 рублей все члены семьи смогут связаться с врачом. Мы оцениваем данный полис в 3 балла из 5.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Полис телемедицины от страховой компании “ЕВРОИНС”

Следующий полис – от компании “Евроинс”. Страховка представлена в 3 вариантах. Их ключевая особенность заключается в том, что в каждой версии доступны лабораторные анализы (2 раза в год).

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Страховка оформляется сроком на один год.

Варианты полиса:

  1. Телемедицина с лабораторией:
    • страховая сумма: 400 тыс. рублей;
    • консультации с дежурным терапевтом в любое время;
    • лабораторные исследования 2 раза в год;
    • консультация со специалистом по лабораторным исследованиям по предварительной записи 2 раза в год;
    • стоимость: 4000 рублей.
  2. Телемедицина с лабораторией плюс:
    • то же, что и в предыдущей, но страховая сумма: 500 тыс. рублей;
    • стоимость: 5000 рублей.
  3. Телемедицина с лабораторией премиум:
    • то же, что и в предыдущей, но страховая сумма: 650 тыс. рублей;
    • консультации с врачом узкой специальности по предварительной записи 2 раза в год;
    • организация Второго мнения зарубежного специалиста;
    • стоимость: 6500 рублей.

К сожалению, найти список доступных узких специалистов не удалось.

Отмечается, что лабораторные исследования происходят по назначению дежурного терапевта и оказываются на базе клиник Гемотест, KDL, Хеликс, Юнилаб. Перечень комплексов анализов, которые включены в страховку:

  • ежегодное лабораторное обследование мужчин и женщин;
  • биохимия базовая;
  • здоровый день;
  • развернутая диагностика сахарного диабета;
  • кардиопрогноз;
  • фитнес контроль здорового питания.

В каждую программу включены различные анализы, ознакомиться с ними можно на самом сайте.

В правилах страхования указывается, что не покрываются медицинские услуги, оказанные застрахованному лицу в связи с:

  • военными действиями, маневрами или иными военными мероприятиями, актами терроризма;
  • гражданской войной, народными волнениями всякого рода или забастовками;
  • воздействием ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения.
  • стихийными бедствиями.

Страховка от “Евроинс” оказалась весьма дорогой. Минимальная программа стоит дороже всех, что были рассмотрены ранее. При этом по базовому полису нельзя получить помощь узких специалистов – консультации с ними предусмотрены лишь в премиум версии. А она уже обойдется более чем в 6 тыс. рублей. Аналогичное наполнение у ВСК можно приобрести на всю семью за 3650 рублей. Возможно данная программа подойдет людям, заинтересованным именно в возможности сдать лабораторные исследования, но цена сильно кусается. Если же нужен обычный полис телемед – предложения от Ингосстраха и РЕСО-Гарантии окажутся более выгодными. Кроме того, на сайте нет толковых правил страхования. На странице оформления полиса представлены правила для всех медицинских полисов, но в них не понятно что именно относится к этой программе. Наша оценка данному полису – 2 балла из 5.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Полис телемедицины от страховой компании “ЭНЕРГОГАРАНТ”

Пятой мы рассмотрим страховку от компании “Энергогарант”.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Страховка также представлена в трех вариантах. Оформить ее можно на один год. Территория страхования: весь мир. Услуги оказываются с помощью сервиса “Доктор рядом”.

К приобретению доступны 3 программы:

  1. Взрослый:
    • на одного человека возрастом более 18 лет и менее 80 лет;
    • стоимость: 4000 рублей.
  2. Детский:
    • на одного человека возрастом менее 18 лет;
    • стоимость: 3500 рублей.
  3. Семейный:
    • на двух взрослых людей и двух детей;
    • стоимость: 5800 рублей.

Отметим, что количество приемов врачей – без ограничений. Однако найти перечень доступных узких специалистов нам не удалось.

Покрытие не распространяется на случаи, связанные с:

  • употреблением алкогольных напитков и наркотических веществ;
  • употреблением медицинских препаратов, не назначенных врачом;
  • покушением на самоубийство;
  • причинением себе умышленного вреда.

Стоимость всех трёх версий страховок показалось нам завышенной. Из положительного можно выделить то, что полис предполагает неограниченное количество консультаций с любым врачом. Однако нас смущает, что в версии страховки для всей семьи установлено ограничение на количество застрахованных. Родители могут взять на страхование до двух детей. С одной стороны, этого достаточно для большинства семей. С другой, телемед как раз хорошо бы подошёл для многодетных семей, когда у родителей не всегда есть возможность отвезти больное чадо в клинику, так как надо присматривать и за другими детьми. Полис от ВСК позволял взять неограниченное количество детей. Более того, он стоил на 2000 рублей меньше. В связи с этим Энергогарант проигрывает в конкуренции. Наша оценка данному полису: 2 балла из 5.

Лечение на дому: выбираем полис телемедицины

Итоговые результаты

Для вашего удобства мы подготовили сравнительную таблицу с рассмотренными компаниями.

Страховая компанияСтрахование ребенкаСтрахование всей семьиЛабораторные исследованияСтоимостьОценка
РЕСО-Гарантия+21002
Ингосстрах+18003
ВСКЕсть специальные программы+В семейное программеОт 2090 до 36503
ЕвроинсНе указано+От 4000 до 65002
Энергогарант++От 3500 до 58002
Автор статьи Calmins: Сергей Н.
Автор: Сергей Н.

На наш взгляд, самый удачное предложение доступны у компании Ингосстрах, а также ВСК. Первая страховка достаточно выгодна, если вы хотите приобрести полис для одного человека. У второй компании есть интересное предложение для всей семьи. Если же вас в первую очередь интересуют лабораторные исследования, возможно вам подойдет страховка от компании “Евроинс”.

Главный недостаток всех перечисленных полисов заключается в законодательных ограничениях. На данный момент врач не вправе выписывать рецептурное лекарство без очного осмотра. Кроме того, он не может поставить полноценной диагноз. Тем не менее подобные страховки подойдут тем людям, которые иногда простывают и не хотят тратить время на посещение больницы. Также подобные полисы полезны для родителей маленьких детей. Если с их чадо что-нибудь случится, врач может посоветовать как справиться с недугом. Будем надеяться, что Минздрав РФ одобрит внесение изменений в законодательство и разрешит врачам оказывать полноценные услуги с использованием телемедицины.

Оставайтесь с нами и читайте больше о российском рынке страхования на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com

NEO-волонтер Сергей Н.

Calmins.com ©

Источники: reso.ru, ingos.ru, vsk.ru, euro-ins.ru, energogarant.ru

Подписаться
Уведомить о
guest

4 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Татьяна
Татьяна
1 месяц назад

Доброе утро. Почему же ВСК и Ингосу по 3 балла? Предложения данных компаний более чем клиенториентированные. По рынку стоимость медицинских полисов сильно возросла, убирают гибкие условия страхования и вводят франшизу. На мой взгляд эти договоры телемед заслуживают 4,как минимум.
Рыночные клиенты сейчас просят рассрочку в приобретении дмс, и это те, кто ранее покупал по 2 полиса, а то и 3. Юрлица кстати отказались от дмс корпоративного и стали предлагать своим сотрудникам полис телемедицины, чтобы хоть на минимальном уровне держать марку.

Иван
Иван
1 месяц назад
Ответить на  Татьяна

да все телемедицинские услуги – вирутальное лечение в виртуальном, а не реальном мире. Да удобно, но это как машину фольксваген чинить из их штаб квартиры по телефону…

Григорий
Григорий
1 месяц назад

Жалко BestDoctor не потестили, у них приложение прикольное

Михаил
Михаил
1 месяц назад

можно взять, если не хочется из-за простой простуды бегать к врачу. заодно вам примерно скажут орви или ковид. в остальном пока что не имеет смысла

Это тоже очень интересная статья