Лечение в России, или “нагугленный” диагноз

Росгосстрах провел интересный опрос. По итогам исследования компаний ПАО СК “Росгосстрах” и ООО СК “Росгосстрах-Жизнь”, которое проводилось среди лиц старше 18 лет, оказалось, что 54% респондентов ищут свои симптомы болезней в интернете (или “гуглят”, почему не “яндексят”?) для самостоятельной постановки верного диагноза и обращения к врачу.

Почти половина опрошенных (47%) в ходе опроса признались, что хотя бы раз делали попытку поставить себе диагноз по информации из интернета или медицинских книг. Только 1/5 респондентов (21%) определение болезни полностью отдают на откуп врачам, которым доверяют.

Лечение в России, или "нагугленный" диагноз

Когда мы идем ко врачу?

По результатам исследования только около 1/10 опрошенных наблюдается у врача регулярно (11%). 1/5 респондентов (20%) отметили, что обращаются ко врачу только при серьезных жалобах на самочувствие и боли. Примерно 1/6 опрошенных (17%) идут на прием к доктору, если симптомы не проходят более одного месяца. 1/10 респондентов обращаются ко врачу, если близкие и знакомые не смогли помочь советами. И 1/20 опрошенных (5%) совсем не обсуждают свои “болячки” с родственниками и друзьями.

В определенной степени лень, отсутствие времени (отметило почти 1/3 – около 30%), неверие в традиционную медицину (1/20 или 6% респондентов), вера только в себя (1/50 или 2% опрошенных) и низкая забота о собственном здоровье не мотивируют россиян к походу к доктору.

telegram

Однако интересен факт, что 1/5 респондентов (20%) отметили, что предпочитают изучать поставленный диагноз врачом, несмотря на доверие к докторам, а 1/4 часть ответивших на вопросы стараются получить сторонний взгляд на заболевание у другого врача (“второе мнение” – “Second opinion”).

Исходя из этого возникает резонный вопрос, почему не получить ответы от квалифицированных врачей через дистанционный сервис – телемедицину, который достаточно распространен и имеет доступную цену. Причем ее предоставляют как непосредственно медицинские учреждения, так и специализированные ассистентские компании и страховщики. Есть продукты годовые и в рассрочку. Множество программ корпоративного ДМС, продукты накопительного страхования жизни уже содержат эту опцию как “базис”. Например, у компании ООО “СК “Ингосстрах-Жизнь”, ООО СК “Росгосстрах Жизнь” и многих других.

Стоит отметить, что проблематика телемедицины связана с несовершенством законодательства и некоторых правовых коллизий. Например, первичный диагноз может поставить только врач на личном приеме, это же касается выписки рецепта на лечение. Однако уточнение или изменение диагноза и дополнительные назначения лекарственных препаратов возможны и через телемедицину.

Самолечение или телемедицина, что лучше – мнение эксперта

Эксперт страхового рынка Лебедев Денис
Эксперт Лебедев Денис

Мое первое образование – врач. Могу привести интересный факт, что в процессе обучения в ВУЗе (6 лет плюс 2 года ординатура) мы изучали множество болезней. И при более глубоком их рассмотрении (симптомов и синдромов) каждый раз находили такое заболевание у себя. Глубокое погружение в процесс может просто привести к заблуждению и неправильной постановке диагноза, если пациент пытается самостоятельно его себе поставить, даже опираясь на медицинскую качественную литературу.

Также нужно понимать, что “студенты-медики” не зря учатся 7-8 лет и не сразу постигают (а многие, к сожалению, и после этого не достигают понимания) азы медицины и правильной постановки диагноза и назначения лечения. Главное, что медицинские работники изучали и изучают – организм человека в целом, а не отдельный орган или состояние. Только такой комплексный и всесторонний подход дает возможность правильно рассуждать о диагнозе заболевания и не наделать непоправимых ошибок.

Кроме того, к сожалению, медицинские препараты имеют много побочных эффектов, а иногда очень токсичны и не применимы в определенных ситуациях. Да и симптомы и синдромы заболевания могут быть просто вершиной “айсберга”, а не реальной причиной. Неправильно назначенное лечение может привести к другим более тяжелым нежеланным последствиям.

Если говорить об интернете, то это совсем не медицинская литература. Многие тексты просто написаны без понимания причин и следствий, а для привлечения трафика на тот или иной ресурс. Из 100% онлайн-“мусора” только 1-2% реально грамотные и достоверные, но они вряд ли будут в ТОПе Гугла или Яндекса, поскольку на их продвижение никто попросту не тратится, это больше экспертиза и экспрессия, а не реклама и продвижение продажи какой-то услуги или лекарства.

Проще всего получить грамотное мнение от специалиста, не тратя время на самостоятельную постановку недостоверных диагнозов, и использовать телемедицину. Это простой первый шаг на пути к успеху. Многие программы совмещены с возможность получить также “второе мнение” врача, которое важно для более 20% респондентов.

В конце 2021 года мы проводили Контрольную закупку страховых программ по телемедицине (Телемедицина: как работает консультация врача по страховке онлайн) и в августе планируем обновить наше исследование.

Также существует множество доступных программ по телемедицине с возможностью проведения исследований в известных клиниках, например, “Инвитро”. Такой подход активно использует клиника “Доктор Рядом” и их программы доступны большинству жителей страны – годовой взнос порядка 5-10 тыс рублей, то есть около 500-800 рублей в месяц. И это уже не “чистый телемед”, а расширенная программа. Только консультации врачей в базовом варианте телемедицины обычно обходятся клиентам в 1000-2000 рублей год, что приблизительно равняется одной чашке кофе в месяц.

Низкая информированность населения о такой услуге и низкая забота о своем здоровье, а также несовершенство нормативно-законодательной базы, пока не способствуют бурному развитию данного рынка.

Итоговые комментарии

Мы считаем, что в ближайший год можно ожидать, что будут сделаны определенные подвижки в этом направлении и ФЗ-323 о “Телемедицине” будет существенно расширен для врачей и пациентов в плане постановки диагноза и назначения лечения. В помощь и дополнение к “телемеду” уже обсуждается на законодательном уровне онлайн-продажа рецептурных препаратов. Также недавно президент РФ Владимир Путин заявил, что поддерживает развитие телемедицины, поэтому обсудит данный аспект с Минздравом России. Подробнее об этом читайте в статье Быть или не быть телемедицине в России?

Со стороны страховых компаний (особенно по корпоративным программам страхования ДМС) и их точек продаж (особенно банков) важно информировать клиента о такой возможности, когда опция “телемеда” включена в продукт, который они реализуют. Например, данную опцию можно часто увидеть в полисах накопительного и инвестиционного страхования жизни (НСЖ и ИСЖ), продуктах страхования от несчастного случая и добровольного медицинского страхования.

Будем держать вас в курсе последних новостей и событий и делиться с вами нашим мнением и экспертизой. В рубриках Контрольная закупка и Экспертное мнение вы найдете много полезной информации по страховым продуктам и сможете ее использовать в повседневной жизни.

Искренне ваш, Денис Лебедев 

Calmins.com ©
Источники: drryadom.ru, rgs.ru
Подписаться
Уведомить о
guest
2 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Татьяна
Татьяна
11 дней назад

Интересно, это телемедицина будет мотивировать к покупке иис или наоборот иис поможет развить такое направление как телемедицина и дмс в целом. Я считаю, что опция телемед хорошо стала придираться с 2020 года, когда были закрыты поликлиники и переполнены больницы ковидными пациентами. Такая тенденция сохранилась и сейчас – зачем ехать в поликлинику, если можно удалённо получить консультацию?! На мой взгляд стоит использовать онлайн врача если у тебя повторный приём, например консультация по препаратами или по анализам. Первичный осмотр должна быть очным, а не удалённым, особенно для людей с хроническими заболеваниями и детей. Это большая ответственность назначать лечение таким категориям граждан.

Анна В.
Анна В.
10 дней назад

О, я всегда так делаю, сначала в интернете читаю, потом иду к врачу)) а если врач ещё что-то новенькое скажет, потом тоже про это читаю) врачи, кстати, всегда улыбаются, когда приходишь к ним с предварительно поставленным себе диагнозом, который в большинстве случаев не подтверждается конечно)) но именно страшилки в интернете заставляют меня всё-таки пойти к врачу или вызвать врача, так как начитавшись начинаешь бояться, а вдруг что-то серьёзное! Большинство ресурсов, которые пишут о болячках всегда предупреждают о том, что нельзя заниматься самолечением и необходимо показаться врачу. Телемедицина вещь перспективная, может разгрузить немного врачей, чтобы люди уже очно приходили к доктору по существу. Да и время пациенту помогут сэкономить.

Это тоже очень интересная статья