Отличия в порядке восстановления полисов разного типа
Иногда страхователи теряют бумажные полисы или случайно стирают электронный полис с мобильного устройства. Также возможен вариант с утерей телефона, на котором хранился полис, либо устройство может сломаться. Не стоит в таком случае волноваться, так как восстановить можно любой полис.
Единственный момент, который следует помнить: садиться за руль без полиса ОСАГО не стоит – можно нарваться на штраф или попасть в ДТП, по которому невозможно без данных полиса оформить извещение по Европротоколу. В связи с этим сначала лучше восстановить утраченную страховку, а потом уже управлять автомобилем. Сейчас некоторые видеокамеры определяют по номеру машины, есть ли у водителя полис, и они не в курсе, что вы его потеряли. Штраф можно получить только в случае остановки инспектором ГИБДД, но попасть в ДТП можно и без полиса, так что затягивать с его восстановлением опасно.
Процесс восстановления утерянного страхового полиса зависит от его типа. Все полисы делятся на две категории:
- добровольные;
- обязательные.
Информация о полисах добровольного страхования находится в базе данных страховой компании, и они легко восстанавливаются при обращении к своему страховщику. Если страхователь оформлял полис онлайн, копия может сохраниться у него в почте или в личном кабинете на сайте. Если электронный полис не сохранен, можно обратиться к страховщику через тот сайт, на котором он оформлял страховку, или посетить офис компании.
Теоретически полисы типа КАСКО (или любого другого добровольного полиса) возить с собой не обязательно, и в случае утраты можно с их восстановлением не спешить, но все же лучше не откладывать. В случае ДТП или повреждения ТС на парковке нужно будет обратиться в страховую компанию, а отсутствие полиса может затруднить обращение за возмещением.
Информация о полисах обязательного страхования (ОСАГО и ОМС) находится в единых автоматизированных системах страны, доступ к которым имеют аккредитованные страховщики. Оформление полисов обязательного страхования осуществляется на бумажных или электронных бланках строгой отчетности с единой нумерацией по стране. Восстановление утраченных полисов по этим видам страхования регламентировано законом и правилами страхования и осуществляется строго в определенном порядке.
Если утерян полис ОМС
Полис обязательного страхования, бумажный или электронный, может быть утерян или безвозвратно испорчен. В таком случае он может быть восстановлен при обращении в выдавшую его медицинскую страховую компанию, которая оформит дубликат.
Иногда медицинские полисы для работников выдаются по договору с работодателем не по месту жительства сотрудников, а той страховой компанией, которая выбрана руководством предприятия. В таком случае сотрудник, утративший полис ОМС и не помнящий, какой компанией он был выдан, сначала должен на работе (в отделе кадров или профкоме) выяснить, в какой компании он застрахован по обязательному медицинскому страхованию.
Вместо восстановления старого полиса можно получить новый у другого страховщика, написав соответствующее заявление в выбранную компанию. Ее сотрудники сами проведут изменения в единой ИС. В таком случае важно помнить, что такую замену можно проводить не чаще одного раза в год кроме случаев смены места жительства. Заявления о смене места жительства или страховщика принимаются до 1 ноября.
Получение дубликата и нового полиса проходит по одной и той же процедуре. В страховую медицинскую компанию нужно представить набор документов. Для детей до 18 лет достаточно предъявления:
- свидетельства о рождении или паспорта;
- СНИЛС (при наличии);
- паспорта любого родителя (или опекуна).
Для восстановления полиса взрослого человека он должен предъявить паспорт и СНИЛС. Порядок действий при утере медицинского полиса и перечень документов оговаривается в п. 14 Правил страхования № 108н. Иностранные граждане помимо установленного списка должны представить разрешение на проживание или вид на жительство.
Если страхователь не может самостоятельно явиться в офис для оформления документа, он может прислать своего представителя с простой письменной доверенностью.
На 5 дней заявитель получает временное свидетельство. За это время ему должны оформить постоянный полис. Когда он будет готов, страхователя известят телефонным звонком. Для получения нового полиса или дубликата старого достаточно паспорта.
Если за новым полисом заявитель обращается в другую страховую компанию, то временный полис выдается на один месяц.
Если страхователь не помнит, в какой компании застрахован, но у него сохранился номер полиса, он может узнать страховщика на Госуслугах. Если номер не сохранился, можно обратиться в регистратуру поликлиники – у них в базе сохраняются данные полисов своих пациентов. Если в поликлинике данных нет, можно обратиться в любую страховую компанию (по месту жительства или другую по выбору).
Восстанавливать полис именно по месту жительства не обязательно согласно Федеральному закону № 326 (пункту 1 статьи 45).
Подать заявление можно и в электронном виде. Для этого нужно зайти на сайт выбранной страховой компании (можно сделать это через портал Госуслуг), найти кнопку «Оформить полис онлайн», ввести необходимые данные, в графе «Причина» выбрать «утеря», ввести данные с паспорта и СНИЛС, прикрепить их сканы (если нужно), проверить введенную информацию, отправить заявку и ждать приглашения.
Восстановление полисов ОСАГО
Полисы ОСАГО оформляются в бумажном или электронном виде на бланках строгой отчетности, которые сейчас имеют буквенные обозначения «ААС» и «ААВ». Если утерянный полис был выдан до 1 июля 2021 года и имел другие обозначения, то при выдаче дубликата он все равно получит обозначение «ААС» или «ААВ».
Для восстановления полиса ОСАГО нужно обратиться в свою страховую компанию с документами:
- паспортом;
- водительским удостоверением;
- ПТС;
- СТС.
Для тех видов ТС, для которых не отменен техосмотр, понадобится еще и диагностическая карта. На получение дубликата уйдет не более часа. Если утерянный полис был выдан менее чем 5 дней назад, оформление может затянуться, так как на ввод новых полисов в единую базу данных отводится 5 дней. Фактически сотрудники страховых компаний делают это сразу или с небольшой задержкой.
Первый дубликат выдается бесплатно.
Если утерян распечатанный на бумаге электронный полис, но он сохранился в телефоне, можно его распечатать с телефона или ездить с телефоном без бумажной версии. А если безвозвратно утеряна электронная версия, то для ее восстановления можно пойти описанным выше путем или обратиться через сайт, на котором был оформлен полис онлайн. Достаточно зайти в личный кабинет на этом сайте и скачать оттуда нужный полис.
Процедура получения дубликата похожа на ту, которую нужно пройти при смене фамилии, но в таком случае нужно предъявить еще и свидетельство о браке.
Право на восстановление утраченного полиса ОСАГО оговорено в Правилах страхования в пункте 1.4. Воспользоваться этим правом может только страхователь. Может ли это за него сделать человек по доверенности, правила умалчивают.
Получить дубликат можно в филиале страховщика в любом городе России. А что делать, если полис утерян, а страховая компания не известна? Кажется, ситуация абсурдна, но на самом деле она вполне возможна. Например, полис был оформлен агентом в ГИБДД или автосалоне, и их номера телефонов утрачены вместе с полисом.
В таком случае следует зайти на сайт РСА и, пропустив заполнение данных полиса, перейти в раздел «Реквизиты транспортного средства», где достаточно ввести номер ТС. После этого нужно нажать на кнопку «Поиск», в результате чего выдается таблица со всеми данными полиса, включая страховщика, страхователя, серии и номера полиса, срок действия, КБМ, тип договора и все прочие сведения полиса. Если в графе «серия полиса» значится «ХХХ», то полис был электронным.
Напоминаем, что купить ОСАГО вы можете прямо на нашем сайте.
Если утеряны все документы на машину
Если потерять все документы на машину, обычно хлопот не оберешься. В предыдущем разделе было описано, какие документы нужны для восстановления полиса ОСАГО. А что делать, если они потеряны, украдены или уничтожены в результате пожара?
Пожар, конечно, – обстоятельство чрезвычайное, а утеря случается не так уж редко. Владелец автомобиля просто цепенеет от ужаса. Чтобы удар был не так страшен, следует помнить золотое правило: возить с собой только те документы, которые могут понадобиться на дороге:
- права;
- СТС;
- доверенность на управление;
- полис ОСАГО.
Остальные документы на машину следует держать в другом месте. К ним относятся:
- договор на покупку ТС;
- ПТС;
- диагностическая карта (если нужна).
Если утеряны документы, которые следует возить с собой, оставшиеся помогут быстро восстановить утерянные. Если утрачен еще и паспорт гражданина, то восстановление следует начать с него. После этого восстанавливается водительское удостоверение, потом – свидетельство о регистрации ТС, и только после этого – полис ОСАГО.
Коротко и просто о страховании на нашем информационно-аналитическом ресурсе – Calmins.com!
NEO-волонтер ТД
Calmins.com ©
Источники: pddmaster.ru, auto.ru, autoins.ru, auto.ru, sravni.ru, zakon-voditel.ru, tonkostiosago.ru, autoins.ru, gosuslugi.ru, rtiger.com, sravni.ru, sogaz-med.ru
