За навязывание платных услуг гражданам введут штраф до миллиона рублей. На данный момент Госдума собирает отзывы и предложения на проект поправок в КоАП, который сильно увеличит штрафы. В первую очередь штрафы начнут выписывать за автоматически проставленные галочки в договорах. Любые типовые договоры, в которых автоматически проставляют галочки о согласии на покупку дополнительных услуг, строго запрещены. Об этом сообщает информационное издание “Российская газета”.
Штрафы за навязывание услуг могут вырасти до 1 млн рублей
Депутаты Госдумы собирают отзывы и предложения на проект поправок в КоАП, который должен резко увеличить штрафы за навязывание услуг. В первую очередь штрафы будут выписывать за автоматически проставленные галочки в договорах на покупку дополнительных услуг. Типовые договоры, в которых автоматически проставляют согласие на покупку дополнительных услуг, строго запрещены. Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года. В обсуждаемом законопроекте предлагается усилить наказание для компаний, которые автоматически ставят галочки.
Размер штрафа будет варьироваться. Для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей штрафы за подобное нарушение могут составить от 100 тыс. до 300 тыс. рублей. Для сравнения: на данный момент за навязывание услуг выписывают штраф в размер от 2 тыс. до 4 тыс. рублей. Для юридических лиц проектом предусмотрены более высокие штрафы: от 300 тыс. до 1 млн рублей (сейчас от 20 тыс. до 40 тыс. рублей).
Член Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор проекта “Цифровая Россия” Антон Немкин объяснил, что запрет без ответственности за нарушение работать не будет. Эксперт назвал текущие санкции номинальными. Действующие штрафы слишком низкие, поэтому бизнес нарушает правила и практически ничем не рискует. Проблема в том, что их выгода от навязывания услуг многократно превышает административный штраф. По мнению Немкина, увеличение штрафов станет сдерживающим фактором, особенно для крупных сетевых игроков, которые активно используют подобные схемы.
Антон Немкин добавил, что когда нарушать закона станет экономически невыгодно, рынок быстро адаптируется к новым изменениям. Законопроект напрямую связан с уже принятым законом, который заработает 1 сентября 2025 года. Этот закон строго запрещает навязывание дополнительных услуг и товаров до заключения основного договора. После вступления закона в силу авиакомпании и сервисы по продаже билетов больше не смогут навязывать продажу страховок вместе с авиабилетами. Если при покупке билета будет автоматически проставлено согласие, компании грозит крупный штраф.
Кроме того, потребители теперь смогут потребовать возврат средств за навязанные услуги в течение трех дней. Компания обязана будет вернуть средства по запросу.
Проблема навязывания услуг касается не только защиты прав потребителей, но и доверия к рынку
Немкин подчеркнул, что депутаты уделяют особое внимание практике автоматического согласия, когда галочка уже стоит и пользователь неосознанно оплачивает ненужную ему услугу. Это форма обмана, спрятанная в интерфейсе. Особенно эта практика вредит пожилым людям, подросткам и тем, кто оформляет покупки в спешке. Теперь подобная практика будет запрещена на уровне закона. Для оформления дополнительных услуг человек должен осознанно и добровольно дать согласие на это. Эксперт считает, что честный и конкурентоспособный бизнес только выиграет от новых правил. Граждан нужно защищать граждан не только от мошенников, но и от недобросовестных практик, которые маскируют под легальный сервис. Это уже касается не только защиты прав потребителей, но и доверияя к рынку, цифровым платформам и государству.
Оставайтесь с нами и читайте больше о российском рынке страхования на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com
NEO-волонтер Сергей Н.
Calmins.com ©
Источники: rg.ru
