Специально для наших постоянных читателей, в рамках проекта Calmins.com, мы записали большое открытое интервью о ситуации на рынке страхования . (часть 2)
Наш эксперт рынка страхования – Лебедев Денис имеет двадцатилетний опыт работы в страховом рынке России, из них более 15 лет – в СК «Росгосстрах» на ТОП позициях, был генеральным директором итальянского страхового брокера ООО «Страховые Брокеры Дженерали – Руссия энд Си-Ай-Эс».
Сегодня мы обсуждаем вопрос о наличии на рынке работающих “трактовых” агрегаторов, которые помогают в поиске страхового продукта.
Примерно 80% рынка страхования – это пакетные предложения, которые плюс-минус схожи.
Есть ли агрегаторы, которые помогают в поиске наиболее выгодного страхового предложения? – это различные банки.ру, сравни.ру, страховкару.ру, сравникупи. То есть агрегаторов довольно много, но это не всегда индивидуализированное предложение. Ко всему прочему – сложно донести потребителю все нюансы страховых предложений, а выбор того или иного агента основывается чаще всего как раз на этих нюансах, поскольку пакеты предложений различных агентов достаточно схожи между собой.
Поэтому рынок агрегаторов был больше ориентирован на b2b сегмент. Разумеется, были попытки продвижения таких агрегаторов и в b2c, однако маркетинговая кампания в этом сегменте требует больше вложений.
Если говорить в целом про страховки, обратим внимание, что запросов на ту же страховку автомобиля намного больше, чем на страховку жилья. Соответственно страховые компании будут вкладывать больше ресурсов и внимания в то направление, которое имеет больший спрос.
Подводя итоги, можно сказать, что рынок насыщен агрегаторами для выбора страхового продукта, но далеко не все такие предложения диджитализированы. Если речь идет о каком-то более индивидуальном страховом случае, чаще всего это некий формат полу-онлайн. Когда нужно оставить заявку на сайте, а затем специалист перезванивает для подтверждения информации.
Слушайте нас и оставайтесь в курсе самых актуальных новостей и вопросов рынка страхования.
Если у вас остались вопросы или пожелания – оставляйте комментарии или пишите нам по электронной почте.
Calmins.com ©
