Как сообщили в пресс-службе Центрального Банка России, с 1 января 2025 года страховые компании обяжут реализовать возможность дистанционного урегулирования убытков по ОСАГО. Госдума приняла соответствующий законопроект, разработанный при участии ЦБ РФ, во втором чтении.
Ранее мы уже писали о планах реализовать подобную систему в статье Дистанционное урегулирование убытков по ОСАГО: быть или не быть.
Россияне смогут получить компенсацию по ОСАГО в электронном формате
Госдума приняла во втором чтении законопроект, обязывающий страховщиков предоставить клиентам возможность дистанционного урегулирования убытков по ОСАГО. Об этом заявили в пресс-центре Центробанка. Предполагается, что данные обязательства вступят в силу с начала 2025 года. До этого момента страховые компании могут запустить подобный сервис по собственному желанию.
О намерениях обязать страховщиков разработать новые IT-решения Банк России заявлял еще в апреле, о чем мы уже прежде сообщали. Страховые компании должны будут реализовать соответствующий инструмент на своём сайте либо в мобильном приложении. Как указывается в сообщении на официальном сайте ЦБ РФ, на данный момент россияне могут только купить страховку через интернет. Однако, после того, как закон вступит в силу, страхователи смогут воспользоваться всеми преимуществами полиса в дистанционном формате с применением электронных технологий.
Осмотр повреждённого транспорта и оценку полученного ущерба по соглашению со страховщиком также предлагается проводить с использованием фото- и видеоматериалов. Владелец авто, в случае попадания в ДТП, сможет дистанционно направить доказательства того, что автомобиль был повреждён. Сотрудники страховой компании будут рассчитывать убытки исходя из полученных снимков и записей. На основе полученных материалов и будет выплачена компенсация.
В Центробанке подчеркнули, что клиенты и дальше смогут приобретать страховку в офисе компании или у агентов. Также дистанционное урегулирование убытков будет лишь опцией, страхователи могут сделать это и очно, если такой вариант им нравится больше.
Обновление от 15 июля 2022 года
Президент России В. В. Путин подписал закон, обязующий страховщиков реализовать возможность онлайн урегулирования убытков по ОСАГО к 2025 году.
Комментарии и мнение редакции
Дистанционное урегулирование убытков звучит достаточно интересно. Такой способ возмещения убытков окажется для многих гораздо более удобным. Не все хотят тратить время на поездку в офис страховой компании. Хочется верить, что система будет работать исправно, а страховщики не станут создавать искусственные ограничения, как при оформление самого полиса. Так, нежелательным клиентам они выдают ошибку “на сервере”, чтобы не отказывать в оформлении напрямую, так как это противоречит закону.
Тем не менее, некоторые сомнения вызывает оценка ущерба по фото- и видеоматериалам. Автолюбитель может не обнаружить всех повреждений и не зафиксировать их на камеру, либо материалы могут оказаться недостаточно качественными, из-за чего определить пострадавшие части будет сложнее. Вполне возможно, что подобное урегулирование убытков будет применяться лишь при незначительных повреждениях: например, при царапинах, небольших вмятинах, а также, если вам сломают зеркала заднего вида. Во всяком случае, надёжнее всего будет предоставить авто в полное распоряжение оценщиков страховой компании. Специалисты смогут самостоятельно провести экспертизу и указать на пострадавшие части автомобиля. В таком случае вероятность полной компенсации будет выше.
Напомним, что вы можете оформить полис ОСАГО и другие страховки на нашем сайте в разделе сервисы.
Оставайтесь с нами и читайте больше о российском рынке страхования на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com
NEO-волонтер Сергей Н.
Calmins.com ©
Источники: cbr.ru
