Помощник ОСАГО при ДТП Европротокол: инструкция по применению 2020

Приложение для онлайн оформления дорожно-транспортного происшествия, подробная инструкция по работе приложения “Помощник ОСАГО” при ДТП: как оформить Европротокол быстро и онлайн, где скачать приложение “Помощник ОСАГО”, в каких случаях оно работает, “Помощник ОСАГО” и Европротокол

Совсем недавно нами была опубликована статья “Изменения для водителей в ноябре: сервис оформления ДТП онлайн, электронный ПТС и Техосмотр”, где мы подробно разобрали нововведения, которые затронули водителей, и описали краткую инструкцию по использованию «Помощник ОСАГО», в котором соответственно и оформляется ДТП Европротокол в онлайн формате. Данный пост послужит подробной инструкцией по использованию этого приложения, а также мы расскажем о его функциях и возможностях.

Калькулятор ОСАГО

Начнем с простого:

  1. Для начала необходимо зайти в google play market/apple store и ввести в поиске «Помощник ОСАГО». Там вы увидите это приложение и его нужно будет просто установить на свой смартфон.Помощник ОСАГО
  2. Сразу после установки, заходим в приложение и нажимаем «Войти через Госуслуги». Нам предлагают принять согласие на обработку персональных данных, а также пользовательское соглашение. Можете нажать кнопку «принять», но советуем хотя бы кратко ознакомиться с данными документами.Помощник ОСАГОПомощник ОСАГО
  3. Следом мы попадаем на страницу авторизации, где нам предлагают два варианта входа: при помощи СНИЛС или при помощи телефона/почты. Данные, которые необходимо ввести, должны являться данными, которые вы вводите при входе на портал Госуслуг. Для тех, кто еще не знаком ни с одним из этих сервисов, предлагается регистрация на портале, после чего, тот сможет без проблем пользоваться приложением.Помощник ОСАГО Помощник ОСАГО
  4. Сразу после того, как мы ввели необходимые данные, появляться список, который необходим приложению для корректной работы

Выглядит этот список так:

  • Просмотр данных ваших транспортных средств;
  • Доступ к данным вашего личного кабинета на портале Гос.услуг (интерактивные формы);
  • Просмотр даты вашего рождения;
  • Просмотр данных о вашем документе удостоверяющем личность;
  • Оформление европротокола онлайн;
  • Просмотр вашего адреса электронной почты;
  • Просмотр номера вашего мобильного телефона;
  • Просмотр данных о ваших контактах и адресах;
  • Просмотр вашей фамилии, имени и отчества;
  • Просмотр данных вашего водительского удостоверения.

Подтверждая предоставление вышеперечисленных данных, вы даете свое разрешение данной информационной системе использовать указанные данные согласно ее правилам и условиям. Вы всегда можете отозвать это решение из своего профиля.

Помощник ОСАГОПомощник ОСАГО

  1. Неожиданным оказался для нас именно этот пункт, ведь приложение попросило установить код или же отпечаток пальца, который будет паролем, позволяющим в него войти.Помощник ОСАГО
  2. На этом этапе нам предлагают на всякий случай проверить корректность данных нашего страхового полиса, чтобы это не оказалось проблемой в случае ДТП. Проверку можно провести сразу, или отложить на потом.Помощник ОСАГО
  3. И вот мы попадаем в само приложение. Для начала у нас есть 3 пункта меню: домашняя, ДТП, личный кабинет. Давайте разберем каждый подробнее:
  • Домашняя. На этой странице находится наш полис ОСАГО и его данные, которые пригодятся нам при оформлении ДТП онлайн;
  • ДТП. Нажав эту кнопку, приложение предупредило нас о том, что определяется наше местоположение. Затем, перед нами появилось два варианта решения проблемы: помощник в ДТП и вызов экстренной службы. К счастью, ДТП у нас нет, но посмотреть, что предлагает “Помощник ОСАГО” все же хочется.
    • Удивило ограничение по регионам в приложении, хотя я был уверен, что Европротокол можно оформить по всей России,помощник ДТП ОСАГОпомощник ОСАГО ДТП
    • Перед тем как я перешел к первым трем шагам оформления ДТП помощник дал информацию, что мне нужно сразу сделать – выставить знак аварийной остановки и включить аварийную сигнализацию.Помощник ОСАГО ДТП
    • Помощник ОСАГО уточнил – причинен ли вред здоровью кому-либо в результате ДТП. Этот момент очень важен, так как в этом случае требуется обязательной вызов сотрудников ГИБДД,помощник осаго ДТП
    • В приложении задали уточняющий вопрос, все ли соответствует для оформления Европротокола: сколько участников ДТП, определен ли виновник и т.д.

 

 

ОСАГО помощник дтпНо по ДТП на этом остановимся, и надеюсь не придется уже об этом мне писать в рубрику Тест-Драйв (то есть буду ездить безаварийно), и перейдем к следующему пункту приложения “Помощник ОСАГО” – Личный кабинет.

  • Личный кабинет. Тут мы видим большое количество личных данных, которые уже были заполнены или их только предстоит заполнить. Вот список всего, что можно заполнить на странице данного приложения:
  1. Дата рождения;
  2. Адрес проживания;
  3. Номер телефона;
  4. Телефон доверенного лица;
  5. Телефон аварийного комиссара;

В любой момент вы можете добавить или отредактировать любой из этих пунктов.

Так же на данной странице вы можете посмотреть историю ваших ДТП и информацию о вашем транспортном средстве;

В настройках личного кабинета у нас присутствуют такие функции, как настройка Push-уведомлений об окончании срока полиса, соглашения, принятые вами при входе в приложение, и возможность выйти из аккаунта.

Качество приложения “Помощник ОСАГО” при ДТП Европротокол

При подготовке данного материала, мы просто не могли не заметить количество негативных отзывов по поводу функционала, работоспособности и качества приложения. Именно поэтому мы подобрали несколько комментариев и решили их разобрать подробнее.

Но для начала хотелось бы сказать

Мнение в целом по “Контрольной закупке”:

Мне приложение понравилось и вот почему:

  • Связь с порталом “Госуслуги”. Все данные, которые имеются в вашем профиле портала, автоматически переносятся в приложение. Это на самом деле оказалось удобно и в экстренной ситуации сэкономит вам огромное количество времени;
  • Плавность работы. За все время тестирования, не было обнаружено «лагов», «вылетов» и прочего, что бывает свойственно подобного рода приложениям;
  • Приятный дизайн. Ничего особенного в нем нет, но это и к лучшему, ведь все становится интуитивно понятно. Кнопка ДТП выделена соответствующим цветом, что не позволит не заметить ее даже в состоянии шока, а также кнопка последующего вызова экстренных служб, на случай, если кто-то пострадал в момент аварии.
  • Безопасность. Этот фактор тяжело назвать плюсом, но ситуации бывают разного рода, и при этом функция код-пароля может сыграть свою роль. Тем более, для удобства была добавлена возможность входа при помощи биометрии (отпечатка пальца/face id).

Но я решил на этом не останавливаться и пойти дальше – разобраться в главном вопросе.

Что же так не понравилось водителям, использующим это приложение “Помощник ОСАГО”для ДТП по Европротколу?

Напомним, что рейтинг приложения в google play market составил лишь 1.7 звезд и продолжает уменьшаться. Вот примеры некоторых комментариев:

Помощник ОСАГО отзывы

Помощник ОСАГО отзывы

Помощник ОСАГО отзывы

 

Комментариев в таком стиле очень много, что заставляет всерьез задуматься о скачивании приложения. Казалось бы, у человека из третьего комментария современный телефон, с последней на данный момент версией oc android 10, но даже в этом случае приложение работает некорректно. Это показывает, что оно явно не держит планку, заданную конкурентами из IT-сферы и возможно, на данный проект был выделен достаточно маленький бюджет.

Так же стоит отметить, что последнее обновление было выпущено 25 мая 2020 года, что на момент данной статьи является промежутком времени в полгода.

ОСАГО купить с умом

Подведем итоги

Главным предназначением приложения является оформление ДТП онлайн, а значит, ему необходима полная работоспособность в любой ситуации, будь она критическая или нет. Судя по отзывам, которые оставили водители, использующие это приложение – данную функцию оно не выполняет.

Что же делать в такой ситуации? В первую очередь – не паникуйте. Лучше всего заранее установить приложение и протестировать его, хотя бы на исправность информации о вашем полисе, наличии вашего транспорта и совместимости с вашим мобильным устройством. Напомним, что согласно закону об ОСАГО, бумажная версия Европротокола оформляется если сумма ущерба не более 100 000 рублей. Если ущерб более 100 000 рублей, водитель обязан вызвать сотрудников ГАИ. Хотя ранее занялось о возможности увеличения выплаты по Европротоколу ДТП до 400 000 рублей.

Несомненно, электронный вариант оформления дорожно-транспортного происшествия в разы сокращает время, которое вы затратили бы на оформление Извещения о ДТП и Европротокола в бумажном виде (подробно рассказано в статье “Как оформить Европротокол по ОСАГО при ДТП”), и ожидание сотрудников ГИБДД, но если выбора нет, то не стоит забывать и про старые, всем уже знакомые варианты оформления.

Вы также можете проверить действительность номера вашего ОСАГО на нашем сайте, проверить штрафы ГИББД и рассчитать транспортный налог, а также рассчитать стоимость вашего ОСАГО.

Но и у них есть определенные правила, которые ни в коем случае нельзя нарушать:

  1. НЕ изменять местоположение авто после аварии;
  2. НЕ покидать место совершения ДТП (ст. 265 УК РФ);
  3. НЕ удалять следы совершения ДТП с проезжей части;
  4. НЕ давать ложные показания инспектору ГИБДД или представителю страховой компании;
  5. НЕ пытаться рассчитаться наличными после совершения ДТП;
  6. Иметь действительные полисы КАСКО и/или ОСАГО;
  7. НЕ игнорировать получение предварительно оформленной документации.

В нашем онлайн магазине вы можете приобрести инструкцию в формате .pdf, чтобы всегда иметь ее в вашем смартфоне, а также можно приобрести Аналитические отчеты по рынку страхования.

На этом у нас все, будьте внимательны и не попадайте в аварии.

Оставайтесь с нами – все самое полезное, важное и актуальное у нас!

НЕОволонтер D2

 

Calmins.com ©

Пожалуйста оцените статью

1 Shares:
Подписаться
Уведомить о
guest
3 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Данил
Данил
3 месяцев назад

На самом деле отзывы оправданы.
Пользовался приложением неоднократно, и иногда кажется, что проще было бы вызвать ГИБДД.
Статья оказалась полезной даже для меня, спасибо!
В частности, понимая, что приложение работает явно не корректно, помогли советы в конце статьи о том чего делать нельзя)

Calmins
3 месяцев назад
Ответить на  Данил

К сожалению, Данил, вынужден с Вами согласиться. Идея создания приложения – хорошая. Проблема в том, что оно еще “сирое” и не полностью работает в штатном режиме. Этот тот случай, когда дед-лайн оказался важнее качества. Поэтому мы предлагаем использовать в случае некорректной работы предложения традиционный подход: заполнить извещение о дтп. Подробная инструкция на нашем сайте есть. Если не пришли к согласию, кто виновник или есть сомнения (подлинность полиса – можно проверить у нас на сайте, не определен до конца виновник, больше 2-х участников ДТП, есть вред жизни и здоровью, у одного из участников есть полис КАСКО) – лучше вызвать сотрудника ГИБДД, при этом, соблюсти все формальности: выставить знак аварийной остановки и т.д.
В любом случае, обо всех изменениях и улучшениях приложения Помощник ОСАГО и других нововведениях мы вам и всем нашим клиентам сообщим.

Данил
Данил
3 месяцев назад
Ответить на  Calmins

Не ожидал такого информативного ответа)
В любом случае, большое спасибо,буду ждать новостей!

You May Also Like