Когда лучше начать работу страховым агентом: в 20, 30 или 40 лет? Поделюсь личным опытом

Вначале хотела бы  рассказать о себе. Меня зовут Видманова Анна Павловна, и я страховой агент. Свою работу уважаю и люблю. Родилась я 10 марта 1983 года.

Получила высшее образование по специальности экономика и управление на предприятии, окончила Московский государственный индустриальный университет в 2006 году.

Начала свою профессиональную деятельность в 20 лет – стала бухгалтером в коллегии адвокатов.

Прекрасная семья – моя гордость и отрада. У меня двое мальчишек 14 и 8 лет, у которых запросы растут в геометрической прогрессии, и любимый муж, который поддерживает все мои начинания.

В данный момент работа в страховании для меня стала основной и любимой.

Мое знакомство со страхованием

Первая встреча со страхованием состоялась еще в детстве, моя бабушка всегда страховала свой дом. И каждый год к ней приходила “страховщица” (она так ее называла), которая была нашим участковым страховым агентом. Это была приятная, приветливая женщина, которая приходила каждый год в одно и то же время, а моя бабушка приглашала ее в дом, и мы вместе пили чай и говорили обо всем.

Профессия страховой агент как подработка

Как же случилась, что я, специалист с высшим образованием, пришла в эту сферу? Все оказалось очень просто. О работе страховым агентом я задумалась после разговора со свой соседкой по улице. Она, как выяснилось, уже несколько лет работала в страховой компании.

В 2015 году решила попробовать себя в страховании, для начала в качестве подработки. Вакансию страхового агента я нашла в интернете на специализированном сайте для поиска работы.

Выбрала известного крупного страховщика с репутацией и который был в моем городе, чтобы точно быть уверенной, что я не подведу ни себя, ни друзей, ни знакомых. Репутация и доверие в небольшом населенном пункте, пожалуй, самое важное для людей. Они работают не с компанией, а с вами – страховым агентом. И подвести их я не имела права.

Первые мои шаги как страхового агента

Мой первый наставник. Им стала менеджер Наталья. Она мне во всем помогала и подсказывала. Я ей очень благодарна за поддержку. Мы и сейчас работаем вместе.

Мой первый договор — это договор страхования жизни. Оказалось, очень интересно и даже несложно рассказывать клиентам о возможностях и защите по данному продукту. В дальнейшем последовали договоры страхования  домов, квартир и машин.

Отношение клиентов ко мне и моей работе. Поначалу клиенты ко мне относились с опаской как к новому агенту, но со временем приходит и опыт, и доверие.

Что для меня страхование?

Страхование для меня – это всегда возможность:

• возможность зарабатывать,
• двигаться вперед,
• быть нужной и
• приносить обществу пользу.

Вроде, все просто,  может, даже и высокопарно, но это чистая правда. Моя работа меня радует и мотивирует, а поддержка и добрые слова от близких и знакомых, особенно тех, кто попадал в беду, а наша страховка их выручила, и я помогла им в этом – наивысшая награда.

Пандемия и работа страховым агентом

Прошлый 2020 год для всех был тяжелым, а для некоторых просто ужасным: многие потеряли работу, упали доходы. Но для меня как для страхового агента он оказался временем прекрасных возможностей. 

Я заметила изменения в поведении людей. Многие, кто раньше не задумывался о страховании себя, детей и близких, а также своего имущества, стали

• с одной стороны, экономить в плане цены полиса,
• но при этом заключать больше новых договоров для защиты семьи.

Да и “сарафанное право” и рекомендации “из уст в уста” – моя репутация – сработали на меня. В итоге я получила возможность увеличить свой страховой портфель клиентов и даже приобрести новых друзей.

Что больше всего нравится в моей работе – страхового агента?

Мне кажется, это уже понятно из изложенного мной выше. Больше всего в работе мне нравится общение с людьми.

Моими клиентами являются разные люди:

• бабушки, страхующие свои дачные домики,
• семьи с детьми, которые страхуются комплексно,
• тренер по дзюдо (страхует своих воспитанников),
• конечно же, автолюбители (без ОСАГО никуда) и т.д.

Пожалуй, нет ни одного человека  на свете, кому страхование не было бы нужно. Возможно, просто они еще об этом не знают.

Страховой агент – это свободный бизнесмен, не зависящий ни от кого, который работает на себя и для себя. Я горжусь своим выбором и профессией!

Что изменилось в работе страхового консультанта?

В настоящие время все больше продаж уходит в интернет – это не плохо и не хорошо. Это просто реальность. И многим кажется, что в этих условиях страховой агент просто не нужен. Но, по моему мнению, страховой рынок не может обойтись без нас – ваших страховых консультантов. Хотя название профессии “страховой агент” нравится мне больше. В этих словах больше теплоты, но и уверенности и профессионализма. По-моему мнению, страховой агент – это основной источник информации и получения страховой защиты для большинства категорий граждан. Особенно это заметно “за МКАДом”, в регионах, или как у нас, в Подмосковье.

Но цифровизация, безусловно, в помощь агенту. Уже сейчас мы выписываем полис страхования ОСАГО прямо в планшете или даже в телефоне и моментально можем переслать клиенту на почту. Либо заполнить и распечатать у себя на компьютере в страховом агентстве или дома.

Кроме того, некоторые другие виды страхования в нашей компании уже автоматизированы – добровольное автострахование, страхование имущества (домов и квартир), а также защита от несчастного случая и болезней. Вообще линейка продуктов для клиентов постоянно расширяется.

Я горжусь своим выбором и профессией! Даже мир технологий и цифровых возможностей не вытеснит живого общения людей и сопровождения клиентов.

Автоматизация помогает нам в реальном виде контролировать и управлять своим портфелем – новыми и возобновляемыми договорами, видеть в онлайн режиме свое вознаграждение. Что касается выплат – автоматизация помогает снизить случаи мошенничества и обеспечить более быстрое возмещение клиентам при наступлении неприятных ситуаций – страховых событий. По крайней мере, сервис улучшается, и это заметно.

Конечно, страхование не защитит прямо от пожара и травмы, но поможет дать финансовую уверенность и защиту. А в некоторых случаях, и обеспечить ремонт, как, например, в случае с ОСАГО или КАСКО.

Страхование – это не только “все серьезно”

Хотела бы поделиться случаями из моей жизни – практики страхового агента.

Курьезный случай во время пандемии COVID-19 и самоизоляции

Со мной произошёл курьёзный случай. В самый разгар самоизоляции везу договор своей клиентке. Возраст за 60. Встречает меня она в полном обмундировании: перчатки, маска-респиратор, баллончик с дезинфекцией. И говорит: “Аня, убери договор в пакетик и отойди на безопасное расстояние, я все обеззаражу и заберу договор”. Ну я так и сделала, она провела все процедуры и кинула мне пакетик с деньгами, было, конечно, комично наблюдать за картиной😆. Вот так и работали….

Забавная история в “полях”

Приехала в садоводческий кооператив (СНТ) искать “новый бизнес” (как мы говорим, новых клиентов). В данном товариществе еще не работала, и, как мне показалось, СНТ выглядел «не очень»: маленькие старенькие домики не дороже миллиона (для Подмосковья это совсем мало).

Но дальше больше. Разговорилась с хозяином одного из домов. Он посетовал, что СНТ у них бедное, и мне тут особо делать нечего, а вот его друг живет в соседнем товариществе. Там СНТ – так СНТ, не то что у них! И вдруг этот его друг подъезжает к нам на внедорожнике.

Мой собеседник говорит своему другу: «Владимир, привет, я тебе страхового агента нашел». Тот в ответ мне: “Поехали!!!” Так как была на машине, сказала ему, что поеду за ним следом.

В итоге приехали в соседний СНТ, Владимир оказался председателем, заключили договор страхования дома на 7 000 000 рублей. И такое случается, и достаточно часто.

Никогда не знаешь, где поджидают тебя “новые возможности”.

Нужно не бояться открывать  для себя новое, работать и зарабатывать, приносить выгоду своим клиентам.

Что дальше, и какие следующие шаги?

Главное – не останавливаться! В данный момент не хочу останавливаться, хочу попробовать себя в роли наставника:

• набрать небольшую группу агентов и заниматься с ними, от этого тоже иметь допдоход.

Посмотрим, может что и выйдет. Страховой агент – это свободный бизнесмен, не зависящий ни от кого, который работает на себя и для себя.

Я горжусь своим выбором и профессией! Даже мир технологий и цифровых возможностей не вытеснит живого общения людей и сопровождения клиентов.

Что я могу пожелать новичкам?

Пожалуй, одного: не бояться открывать для себя новое, работать и зарабатывать, приносить выгоду своим клиентам. А начинать никогда не поздно – главное начать! И это самое сложное.

Ваш агент Анна В.

Мы от лица редакции благодарим Анну за прекрасную откровенную историю и желаем двигаться только вперед, а ее семье- благополучия и успехов!

Интересные истории, как стать страховым агентом, из первых уст в рубрике #ЯАгент.

Calmins.com ©