Исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев сообщает, что в период с января по июль 2022 года при помощи приложения “Помощник ОСАГО” было направлено более 2 тыс. электронных извещений об авариях. Примечательно, что за тот же временной период в 2021 году было направлено в 1,4 раза меньше обращений (1451 штук).
Водители стали чаще использовать приложение “Помощник ОСАГО”
Приложение “Помощник ОСАГО” стало пользоваться чуть большим спросом, нежели раньше. Так, пресс-служба РСА отчиталась, что за первые 7 месяцев 2022 года с помощью него было направлено 2042 заявления о ДТП. Это приблизительно на 600 обращений больше, нежели за аналогичный период годом ранее. Также стоит отметить, что в целом за весь 2021 год было направлено 2675 извещений. Стоит ожидать, что в текущем году эта цифра станет значительно больше – свыше 3 тыс. штук.
Исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев обращает внимание, что использование данного приложения на месте ДТП позволит значительно сэкономить время обоим водителям, попавшим в аварию. Оформление аварии с помощью приложения “Помощник ОСАГО” дает возможность автолюбителям оформить документы о дорожно-транспортном происшествии без привлечения сотрудников ГИБДД. Процесс максимально упрощен, поэтому данная операция занимает около 15 минут. Закон об ОСАГО позволяет пострадавшему в ДТП использовать заполненное в приложении извещение об аварии для направления его в страховую компанию. На основе данного документа страховщик возместит полученный ущерб.
Уфимцев также подчеркивает, что в 2022 году страховщики могут встраивать функционал приложения “Помощник ОСАГО” в собственные мобильные приложения. Подобные примеры уже можно увидеть на страховом рынке: страховые компании “АльфаСтрахование” и “ВСК” уже реализовали это в своих приложениях. По словам эксперта, данная технология позволит существенно сократить время возмещения ущерба по ОСАГО, а также значительно ускорит процесс оформления ДТП. Использование данной технологии – очень удобное решение для самих водителей. Кроме того, это позволяет уменьшить пробки на дорогах и сэкономит нервы автомобилистам.
Также эксперт напомнил, что 14 июля 2022 года был принят закон, согласно которому предусматривается обмен электронными документами между страховой компанией и потерпевшим в ДТП при урегулировании убытков в сегменте ОСАГО с 1 января 2025 года. Страховщики при этом могут в добровольном порядке предоставить потерпевшим возможность направить заявление о компенсации и получить направление на осмотр или ремонт авто в электронном виде раньше этого срока. Подробнее об этом читайте в авторской статье эксперта страхового рынка Дениса Лебедева Удаленное урегулирование ОСАГО: как будут справляться страховщики?
Комментарии и мнение редакции
Приложение “Помощник ОСАГО” должно помочь водителям быстрее оформить извещение о ДТП и своевременно получить положенную компенсацию потерпевшему в аварии. Сама идея определенно положительная, это действительно может быть удобно для многих автомобилистов. Как можно заметить по озвученным цифрам, постепенно все больше водителей начинают использовать данное приложение.
Однако многие люди сталкиваются с массой проблем при его использовании. Так, в Google Play на момент написания статьи у приложения стоит средняя оценка – 1,9 баллов. В отзывах видно, что не у всех приложение работает корректно: наблюдаются зависания, а также проблемы с направлением заявления в страховую компанию. В AppStore средняя оценка чуть выше – 2,7 баллов. Тем не менее, в отзывах все еще достаточно людей, которые жалуются на работоспособность приложения.
Страхование вчера, сегодня и завтра. Оставайтесь с нами и будьте в гуще событий рынка автострахования на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com!
NEO-волонтер Сергей Н.
Calmins.com ©
Источники: autoins.ru
По мне так вещь изначально полезная, но слишком плохо работает. Говорят, есои сбои с интернетом, то все-пиши, пропало. Можно пол часа ждать, когда отвиснет программа, а так быстрее и гаишников вызвать. Потом, надо все равно контролировать, чтобы страховщики приняли в работу твоё извещение, а то впаяют теьн регресс по пункту “ж” закона об осаго. Не помню номер статьи. Кстати, его не отменили ещё? А то жалоб много было. Бестолковая статья, для того, чтобы набить карман страховым компаниям. По сути, они не понесли убытки от того, что они не проинформированы от обоих участниках. Так что, держите ухо востро! письма счастья никто не отменял…
отчитались о работе… это разве вообще можно работой назвать? приложение же мертвое, вечно сбоит. кто эти счастливчики, кому реально удалось что-то через него оформить?