Сегодня в нашей регулярной рубрике, посвященной автострахованию, речь пойдет о КАСКО – виде добровольного страхования имущества (вашего авто). Данный вид страховки автомобиля является хорошим дополнением к ОСАГО, так как может покрыть ущерб свыше лимитов по обязательной “автогражданке”, полученный не только в результате дорожного происшествия, но и при других обстоятельствах. Кроме того, многие полисы включают такой риск, как угон. КАСКО поможет компенсировать финансовые потери по страховым событиям, указанным в договоре.
Но так ли просто получить компенсацию в страховой, и что для этого нужно сделать? Сегодня мы расскажем о некоторых нюансах в получении выплат по КАСКО.
Одним из требований страховой организации при оформлении возмещения является справка от участкового. В каких случаях она нужна и как ее получить? Разберемся вместе с Calmins.
Для чего нужна справка от участкового?
Если ваш автомобиль застрахован по КАСКО, то для подтверждения обстоятельств страхового случая при оформлении выплаты вам может потребоваться справка из полиции или от участкового. Зачем это нужно? Очень просто: страховая компания должна быть полностью информирована об обстоятельствах происшествия, поэтому включает в договор страхования обязательное требование фиксировать случай в компетентных органах, который и подтверждается справкой.
В какие органы обращаться за справкой для КАСКО?
Если ущерб был получен в результате ДТП, то для получения страховых выплат не обойтись без справки ГИБДД, которую сотрудники инспекции могут оформить после выезда на место аварии. Инспектора фиксируют происшествие и выдают соответствующую справку (форма №153), которая содержит информацию об участниках ДТП, обстоятельствах случившегося и описание полученных повреждений. Напоминаем читателям, что при серьезных последствиях от аварии (сильный ущерб, наличие пострадавших) вызов полиции является обязательным.
Если же ущерб был нанесен не во время движения по автомагистрали, а в отсутствии водителя (например, на парковке во дворе или возле торгового центра), то для оформления выплат по КАСКО может потребоваться другая форма справки, которую выдает участковый (форма №3).
Данная форма является подтверждением ущерба, полученного в результате неправомерного действия третьего лица. Для получения такой справки необходимо обратиться в местное отделение полиции и написать заявление о случившемся. Документ будет служить основанием для страховой компании для назначения выплаты.
Справка от участкового выполняет следующие функции:
- Документально фиксирует наступление страхового случая;
- Рассказывает об обстоятельствах происшествия;
- Описывает характер полученных повреждений;
- Доказывает правомерность требования страхового возмещения в результате получения материального ущерба.
Особенности:
- За справкой следует обращаться к участковому только если ущерб был понесен в результате незаконных действий третьих лиц;
- Если повреждения авто возникли в результате воздействия природной стихии, то подобные страховые случаи не нужно фиксировать в полиции для оформления выплаты по КАСКО.
Как получить справку от участкового для КАСКО?
Алгоритм действий при получении справки от участкового следующий:
- При обнаружении повреждения у своего автомобиля, сообщите в страховую и если необходимо, вызовите сотрудников полиции для составления протокола;
- После составления протокола вам выдадут уведомление, которое подтверждает ваше обращение в правоохранительные органы;
- Полученное уведомление необходимо переслать в страховую вместе с заявлением на выплаты и другими документами, которые требует страховщик;
- Далее страховая компания на основании полученных документов может самостоятельно запросить справку в полиции, либо это может сделать собственник авто. Справка по форме №3 выдается после завершения всех следственных мероприятий.
Какие данные должна содержать справка от участкового?
Документ, полученный от участкового, должен соответствовать следующим стандартам:
- В справке должно быть указано название, номер полицейского отделения;
- Справка должна содержать информацию о том, что было получено обращение касательно причиненного автомобилю заявителя ущерба, дату составления справки;
- Обязательно указывать личные данные заявителя и информацию о транспортном средстве;
- В справке должны быть описаны обстоятельства, при которых был получен ущерб, дата и место;
- Описать полученные повреждения;
- Если виновник установлен, указать его личные данные;
- Указать, что было заведено уголовное дело. Если в возбуждении дела было отказано, необходимо дать обоснование;
- Результат расследования обязательно отражать в справке (указать, что дело закрыто либо приостановлено, либо отправлено в суд для дальнейшего рассмотрения);
- На справке для КАСКО должна обязательно стоять печать и подпись сотрудника отделения.
Некоторые страховые не просят справку, если было отказано в заведении уголовного дела. В отказе, как правило, есть все необходимые сведения о происшествии.
Если в полиции отказываются выдавать справку, необходимо получить данный отказ в письменном виде. В случае необоснованного отказа необходимо подать жалобу в вышестоящее руководство или прокуратуру. Но помните, что в полиции не обязаны оформлять справки в случаях, когда ущерб был получен не в результате противоправных деяний третьих лиц.
Документы на выплату по КАСКО
После того, как справка была получена от участкового (или другого сотрудника полиции), необходимо приложить ее к остальным документам и подать в страховую вместе с заявлением на выплату. С порядком обращения за выплатой можно ознакомиться на сайте страховой организации, как правило, для этого существует специальный раздел с подробной информацией и сроками подачи и рассмотрения заявления. Помимо этого, с условиями обращения за компенсацией возможно ознакомиться в договоре КАСКО.
Лучше всего при наступлении страхового события, сразу же позвонить в страховую для получения подробной инструкции, а также узнать последовательность действий.
Рекомендуем вам заранее ознакомиться с правилами и списком документов, чтобы не тратить на это много времени при наступлении страхового события, знать последовательность действий и не упустить из виду важные детали. Несоблюдение установленного страховой организацией порядка оформления выплат может значительно усложнить процесс и даже привести к отказу в компенсации ущерба.
Прежде, чем запрашивать возмещение, убедитесь, что произошедшее с вашим авто-событие входит в перечень страховых рисков.
В каких случаях справка от участкового не нужна для КАСКО?
Единых требований касательно получения выплат по КАСКО не существует, каждая страховая организация устанавливает перечень документов по своему усмотрению. Как мы уже отмечали выше, если ущерб не был результатом дорожно-транспортного происшествия либо противоправных деяний третьих лиц, справка не понадобится. Если повреждения возникли в следствие природной стихии, можно также обойтись без справки. Полный перечень документов необходимо уточнить в страховой компании.
Обязательно сделайте фотофиксацию повреждений автомобиля с разных ракурсов, а также места происшествия (например, улица, адрес с номером дома, название торгового центра).
Надеемся, данная статья была полезной нашим читателям. На сайте Calmins вы можете найти полезную информацию об автостраховании КАСКО и не только. Оставайтесь с нами! Впереди много интересного!
Актуальная информация по ситуации на российском рынке автострахования в рубриках Новости автострахования, и Авторские статьи на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com
NEO-волонтер Анна П.
Calmins.com ©
Источник: strahovkaved.ru, nebogach.ru
