Спрос на цифровые страховые платформы активно растёт

Стоимость цифровых страховых платформ к 2026 году может составить 169 млрд долларов

В период пандемии, страховые компании активизировали переход в цифровой формат работы, что стало толчком для ухода от традиционного страхования. В 2020 году цифровой страховой рынок оценивался в 102,2 миллиарда долларов, а теперь, по прогнозам, к 2026 году он вырастет до 169,2 миллиардов долларов, сообщает Insurance Business America.

Спрос на цифровые страховые платформы активно растёт

13% страховых компаний мира ещё не перешли на цифровой формат

Многим страховщикам предстоит еще много работы над переходом в цифровой формат. По данным Ассоциации исследований и развития совместных операций (ACORD), менее 30% крупнейших страховых компаний мира полностью “оцифровали” свою деятельность, а 13% все еще не интегрировали цифровые технологии в свои рабочие процессы. Те, кто практически полностью перешли в цифровой формат, получили множество преимуществ. В настоящее время платформы цифрового страхования растут со среднегодовыми темпами роста в 9% за анализируемый период.

В первое время страховщики, вероятно, столкнутся с проблемами из-за плохого понимания того, как будет выстраиваться рабочий процесс с переходом в диджитал. Но в последствие, благодаря единой централизованной структуре в цифровом пространстве страховые компании смогут оптимизировать процесс предоставления услуг. Это не только сделает обслуживание клиентов удобнее и эффективнее, но и поможет снизить затраты. Переход “в цифру” также позволит компаниям управлять системой страхования изнутри, добавлять новые каналы продаж и улучшать контроль и мониторинг обращений по страховым полисам.

Хотя уровень распространения цифрового страхования в странах с развивающейся экономикой по-прежнему низкий, те, кому удастся внедрить в свою работу новые технологии, могут рассчитывать на дополнительные возможности роста. Такие страны, как Бразилия, Индия и Китай, уже набирают обороты.

Цифровые страховые сервисы в России

В период пандемии коронавируса в России сильно обострился вопрос необходимости страхования. Из-за различных ограничений страховые компании начали стремительно переводить свою деятельность в интернет. Для развития цифрового страхования требуется принимать определенные меры. Так, например, при создании цифровых платформ крайне необходимо разрабатывать стандарты информационного взаимодействия (API) для возможности расширения функционала своих сервисов. Например, различные онлайн-калькуляторы на сайтах страховых компаний – это очень удобные инструменты, которые позволяют наглядно показать потребителю как формируется стоимость полиса.

Также важно наладить быстрый информационный обмен между всеми сторонами цифрового взаимодействия. Это позволит в дальнейшем не только уменьшить стоимость страхового полиса, но и снизит имущественные риски, а также упростит урегулирование претензий онлайн при подтверждении страхового события.

Автор статей Calmins: Елизавета Л.
Автор: Елизавета Л.

Цифровые страховые сервисы пользуются у россиян все большей популярностью. Страховой дом ВСК отмечает, что есть большой потенциал для развития цифрового страхования в двух государственных проектах – «Безопасный город» и «Умный город». В первом проекте доступ страховщиков к данным позволит облегчить процедуры урегулирования страховых событий, а в случае же с «Умным городом» расширится функционал региональных цифровых порталов через актуальные для граждан страховые сервисы. Дополнить стандарты «Умного города» необходимо сопутствующими стандартами API, и включить страховые услуги в список рекомендованных решений для регионов в целях повышения безопасности городской среды – всё это повысит их финансовую защищенность.

Больше интересных статей на нашем информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com!

NEO-волонтер Liza L.

Calmins.com ©

Источник: insurancebusinessmag.com, vedomosti.ru

Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Это тоже очень интересная статья
Читать
Insurtech Lemonade: газированное автострахование
Новый продукт иншуртех стартапа Lemonade  Страховая компания “Lemonade”, использующая искусственный интеллект и поведенческую экономику, планирует добавить своим клиентам…
AFI покупает иншуртех стартап Bold Penguin
Читать
AFI покупает иншуртех стартап Bold Penguin
Американское семейное страхование приобретает insurtech компанию Болд Пингвин Американское семейное страхование (American Family Insurance) из города Мэдисон, штат…