Спрос на цифровые страховые платформы активно растёт

Стоимость цифровых страховых платформ к 2026 году может составить 169 млрд долларов

В период пандемии, страховые компании активизировали переход в цифровой формат работы, что стало толчком для ухода от традиционного страхования. В 2020 году цифровой страховой рынок оценивался в 102,2 миллиарда долларов, а теперь, по прогнозам, к 2026 году он вырастет до 169,2 миллиардов долларов, сообщает Insurance Business America.

Спрос на цифровые страховые платформы активно растёт

13% страховых компаний мира ещё не перешли на цифровой формат

Многим страховщикам предстоит еще много работы над переходом в цифровой формат. По данным Ассоциации исследований и развития совместных операций (ACORD), менее 30% крупнейших страховых компаний мира полностью “оцифровали” свою деятельность, а 13% все еще не интегрировали цифровые технологии в свои рабочие процессы. Те, кто практически полностью перешли в цифровой формат, получили множество преимуществ. В настоящее время платформы цифрового страхования растут со среднегодовыми темпами роста в 9% за анализируемый период.

В первое время страховщики, вероятно, столкнутся с проблемами из-за плохого понимания того, как будет выстраиваться рабочий процесс с переходом в диджитал. Но в последствие, благодаря единой централизованной структуре в цифровом пространстве страховые компании смогут оптимизировать процесс предоставления услуг. Это не только сделает обслуживание клиентов удобнее и эффективнее, но и поможет снизить затраты. Переход “в цифру” также позволит компаниям управлять системой страхования изнутри, добавлять новые каналы продаж и улучшать контроль и мониторинг обращений по страховым полисам.

Хотя уровень распространения цифрового страхования в странах с развивающейся экономикой по-прежнему низкий, те, кому удастся внедрить в свою работу новые технологии, могут рассчитывать на дополнительные возможности роста. Такие страны, как Бразилия, Индия и Китай, уже набирают обороты.

Цифровые страховые сервисы в России

В период пандемии коронавируса в России сильно обострился вопрос необходимости страхования. Из-за различных ограничений страховые компании начали стремительно переводить свою деятельность в интернет. Для развития цифрового страхования требуется принимать определенные меры. Так, например, при создании цифровых платформ крайне необходимо разрабатывать стандарты информационного взаимодействия (API) для возможности расширения функционала своих сервисов. Например, различные онлайн-калькуляторы на сайтах страховых компаний – это очень удобные инструменты, которые позволяют наглядно показать потребителю как формируется стоимость полиса.

Также важно наладить быстрый информационный обмен между всеми сторонами цифрового взаимодействия. Это позволит в дальнейшем не только уменьшить стоимость страхового полиса, но и снизит имущественные риски, а также упростит урегулирование претензий онлайн при подтверждении страхового события.

Автор статей Calmins: Елизавета Л.
Автор: Елизавета Л.

Цифровые страховые сервисы пользуются у россиян все большей популярностью. Страховой дом ВСК отмечает, что есть большой потенциал для развития цифрового страхования в двух государственных проектах – «Безопасный город» и «Умный город». В первом проекте доступ страховщиков к данным позволит облегчить процедуры урегулирования страховых событий, а в случае же с «Умным городом» расширится функционал региональных цифровых порталов через актуальные для граждан страховые сервисы. Дополнить стандарты «Умного города» необходимо сопутствующими стандартами API, и включить страховые услуги в список рекомендованных решений для регионов в целях повышения безопасности городской среды – всё это повысит их финансовую защищенность.

Больше интересных статей на нашем информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com!

NEO-волонтер Liza L.

Calmins.com ©

Источник: insurancebusinessmag.com, vedomosti.ru

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

0 Shares:
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Это тоже очень интересная статья