Кредо страхового агента: если поставила цель – иду к ней!
Я Ирина, мне 25 лет, живу в городе Черноголовка. Я замужем, у меня есть сын – ему 2,5 годика. По специальности я логист, но по профессии работать не приходилось. Но я страховой агент – и это мое!
До того как стать страховым агентом, работала на заправке заместителем управляющего АЗС. Но находясь в декретном отпуске я поняла, что нужно двигаться дальше, и начала искать что-то подходящее.
Наткнулась на объявление о работе страховым агентом и написала по нему. Чуть позже меня пригласили на собеседование. Вот так и началась моя история работы страховым агентом в компании САО “РЕСО-Гарантия”.
Первые шаги в профессии страхового агента
Первыми моими клиентами, конечно же, были люди из моего окружения. В первую очередь, это родственники, друзья, знакомые и т.д. Всегда проще вовлекать свой ближний круг – больше доверия и понимания. Ведь я делала первые шаги.
Моим наставником была Видманова Анна – страховой менеджер. Она очень отзывчивая и во многом мне помогала. Хороший наставник в любой профессии – залог успеха. И с этим мне очень повезло.
Стать страховым агентом с большой буквы оказалось непросто, но я с этим справилась, в том числе, благодаря коллективу и коллегам.
Случай из жизни страхового агента
Больше всего запомнилось как я впервые выехала по поводу страхования дома. Клиент позвонил через сервис агент-рядом – это был мой первый серьезный звонок. И вот наступила дата выезда на объект. Мой наставник Анна поехала со мной.
Тогда была зима, дороги были завалены снегом. Ехать надо за город, но меня, как начинающего агента, это не остановило. Приехали, обговорили все нюансы с клиентом. Его все устроило, однако полис так и не заключили, так как дом был в собственности у клиента менее 6 месяцев.
Мы не унывали и договорились с клиентом перенести страхование на ту дату, когда дом уже можно будет страховать. В итоге все получилось!
Что мне нравится в профессии агента
Больше всего подкупило то, что есть различные тренинги по обучению. Всегда есть возможность узнать что-то новое и полезное. На данный момент, моими клиентами остаются близкие люди из моего окружения, но я поставила себе цель идти выше и выше.
Знакомые и друзья помогают мне с рекомендациями, а новые клиенты рекомендуют меня как профессионала по страхованию своим родственникам и коллегам. Так формируется база клиентов – требуется усердие, время и много труда.
Касаемо любимого вида страхования, я не могу выделить что-то одно. Для меня все виды любимые, ведь в каждом из них есть свой плюс. В автостраховании – защита любимой машины, по страхованию квартиры и строений – защита дома, в страховании от несчастного случая – забота о себе и детях в непредвиденных ситуациях.
Совет начинающим агентам – больше позитива и веры в себя
В заключении хочется дать совет новичкам – нужно на все смотреть с позитивом и всегда добиваться поставленной цели! В процессе работы неоднократно придется сталкиваться с отказами, но не стоит унывать и принимать все близко к сердцу.
Нужно не унывать и любить, и понимать своих клиентов. Они очень благодарные люди. Все ваши вложенные усилия возвращаются сторицей. Я проверила это на собственном опыте.
Мой девиз: поставила цель и иду к ней!
Не стоит бояться чего-то нового и всегда стоит стремительно идти вверх.
Если у вас будет желание сотрудничать – пишите комментарии под статьей и я постараюсь вам помочь!
Ваш страховой агент, Ирина
Коллектив редакции информационно-аналитического ресурса “Calmins.com – обдуманное страхование” выражает Ирине благодарность за то, что она поделилась с нашей аудиторией своей историей о работе страховым агентом! Желаем вам достичь новых высот в этом ремесле и найти множество новых клиентов!
Больше интересных статей и историй для и о страховых агентах в постоянной рубрике ЯАгент
Calmins.com ©
Как прекрасно, найти свою профессию! Это точно, в работе с клиентами самое главное – человеколюбие и позитивный настрой!
К сожалению, далеко не все клиенты благодарные люди, и далеко не всегда общение складывается удачно. Поэтому очень важно умение перешагнуть ситуацию и пойти дальше. Отказы тоже вещь относительная. Сегодня человек отказался, а завтра, или может, в следующем году, придёт к вам за страховкой.
Иринка успехов тебе!!!
Очень нравится кредо агента! Поддерживаю на все сто!
Спасибо большое Ирине за интересное интервью! Желаю успехов в работе и счастья в личной жизни!
Часто в декрете меняются взгляды на профессию, так как быт очень надоедает и старая работа, часто вызывает желание её поменять, не у всех, конечно.
Кредо у вас позитивное и замечательное, но все же одним позитивом сыт не будешь и сейчас люди сами покупают себе страховки через интернет, ищут где подешевле и оформляют онлайн.
Как агенту с этим фактором работать? Ведь по сути, агрегаторы отбирают у вас хлеб и очень неплохо это делают.
Может, в каком то определённом сегменте страхования нужен помощник – агент. Например в страховании коммерческой недвижимости. Я бы точно обратилась к агенту. Надо проработать риски, стоимости и франшизу. Сколько мне будет стоить восстановление и могу ли взыскать регрессом с виновника?
Да, кстати, вам повезло со стартом. Хороший наставник – почти 70% успеха, есои не больше. Это и информация и моральная поддержка, без которой работать сложно, особенно в новых сферах.
Желаю вам удачи!