Как страховщики противодействуют мошенникам

23 декабря состоялась пресс-конференция, посвященная противодействию страховому мошенничеству. На мероприятии подвели итоги года: рассказали о наиболее проблемных регионах в России, привели кейсы по борьбе с мошенничеством, а также сообщили о результатах противодействия ему. Кроме того, на пресс-конференции представили актуальные статистические данные по доле рассматриваемых в судах страховых дел, соотношению страховых выплат и судебных расходов, частоте страховых случаев по России.

На пресс-конференции выступили представители крупнейших страховщиков на рынке автострахования. Список приглашенных спикеров:

• Сергей Ефремов, заместитель исполнительного директора РСА, вице-президент ВСС;
• Игорь Фатьянов, генеральный директор ООО «Зетта Страхование»;
• Татьяна Комарова, директор юридического департамента, член правления СПАО «Ингосстрах»;
• Алексей Артамонов, вице-президент, директор департамента по взаимодействию с органами государственной власти «АльфаСтрахование»;
• Олег Ручкин, руководитель центра по противодействию мошенничеству, Страховой дом ВСК.

Статистика страхового мошенничества в России

Мероприятие началось с выступления заместителя исполнительного директора РСА, вице-президента ВСС Сергей Ефремова. Он сказал, что заявлений, поданных страховщиками в правоохранительные органы, по поводу страховых мошенничеств становится меньше. Так, за 9 месяцев 2021 года было направлено около 7150 заявлений на сумму 3,7 млрд. рублей.

Чаще всего СК обращаются в правоохранительные органы из-за ОСАГО (89%) и КАСКО (8%). По сумме ущерба: ОСАГО (57%), КАСКО (22%), Имущество и ответственность (18%). Подробную статистику вы можете видеть ниже.

Больше всего обращений в правоохранительные органы приходится на Южный и Центральный федеральный округ.

За 9 месяцев 2021 года поступило несколько меньше заявлений в ПО из-за КАСКО. Также заметно снижение количества событий по КАСКО с пожарами и значительное падение число угонов. При этом возросло число случаев с полной гибелью авто (тоталом) и сильно увеличилось количество выплат свыше 250 тыс. рублей.

Также был представлен список субъектов РФ, находящихся в красной зоне по ОСАГО за 9 месяцев 2021 года.

Спикер отметил, что растет число заключенных договоров по ОСАГО. Также значительно растет количество полисов с премией менее 1000 руб (857 тыс. в 2021 против 731 тыс. в 2020 году).

На мероприятии отметили, что граждане РФ стали чаще урегулировать ДТП по европротоколу. За 9 мес. 2021 года было урегулировано 701 тыс. событий по ОСАГО без привлечения инспекторов ГИБДД. Также люди стали чаще оформлять его через мобильные приложения.

Согласно статистике, представленной на пресс-конференции, количество ТС, участвовавших в ДТП, существенно снизилось в 2021 году. Статистика представлена в таблице ниже.

Генеральный директор ООО «Зетта Страхование» Игорь Фатьянов заявил, что одно из главных направлений, развитие которого важно для противодействия мошенничеству, – это цифровизация. Так, например, сейчас активно развивается система видеоконтроля, а также усовершенствуются сервисы отслеживания геопозиции транспорта (такие, как ГЛОНАСС).

Представитель компании «Ингосстрах» сообщил о снижении числа исков из-за страховых мошенничеств. В 2021 г. доля исков снизилась 74% по сравнению с 2018 годом (9 тыс. против 27,7 тыс. случаев).

Руководитель центра по противодействию мошенничеству Страхового дом ВСК Олег Ручкин предоставил статистику компании, связанную со страховыми мошенничествами. По словам спикера, на данный момент они активно занимаются усовершенствованием системы противодействию мошенникам.

Комментарии и мнение редакции

Тема мошенничества в сфере страхования всегда стояла очень остро. С самого зарождения страховой индустрии находились люди, которые предпринимали различные противоправные действия в попытке обмануть страховщика. С годами таких случаев становится все больше, но страховые компании уже научились быстро определять подстроенные случаи.

Ранее мы уже много раз писали по этой теме. Рекомендуем к ознакомлению следующие статьи:

• Аферы века по страхованию в России;
• Аферы века по страхованию в мире;
• Рост мошенничества в автостраховании;
• В Санкт-Петербурге задержали подозреваемых в мошенничестве на 27 млн. руб;
• Инновации в системах обнаружения мошенничества.

Больше интересных статей на нашем информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com!

NEO-корреспондент Сергей Н.

Calmins.com ©