Российский союз автостраховщиков (РСА) хочет внести ряд изменений в закон об ОСАГО. Среди них изменения в правилах разрешения конфликтов между клиентами и страховщиками, а также новые аспекты для борьбы с негативными практиками необоснованного обогащения недобросовестных автоюристов-посредников. В организации рассчитывают на принятие этих правок уже до конца 2024 года. Об этом сообщает информационное издание “Финмаркет”.
РСА хочет изменить порядок урегулирования споров клиентов и страховщиков через финуполномоченного
В РСА разработали ряд поправок в закон об ОСАГО, принятия которых они ожидают увидеть уже до конца 2024 года. По словам президента РСА Евгения Уфимцева, поправки направлены на устранение условий для продолжения негативных практик необоснованного обогащения недобросовестных автоюристов-посредников. Эксперт считает, что снижение доли выплат недобросовестным посредникам позволит снять дополнительное давление на убыточность сегмента обязательного автострахования, а также улучшит ситуацию в этой сфере в целом.
Уфимцев привел статистику того, сколько средств уходило в ОСАГО на оплату практик недобросовестных юристов. Ранее в союзе оценивали убытки от их деятельности примерно в 40 млрд рублей. Сейчас ситуация стала значительно лучше и показатель подобных выплат сократился в несколько раз. Сегодня в союзе оценивают эту сумму примерно в 10 млрд рублей в год. Если же эти практики устранить, объем выплат посредникам в качестве фактора давления на убыточность в ОСАГО будет устранен.
Помимо прочего, изменения запланированы и в области урегулирования споров между страховыми компаниями и их клиентами через финуполномоченного касаемо страховых выплат по ОСАГО. Так, в РСА предложили придать решениям финуполномоченного характер окончательных. Как утверждает Евгений Уфимцев, это не означает, что стороны не смогут воспользоваться правом дальнейшего обращения в суд. Однако мы не исключаем, что после этих изменений клиентам может стать тяжелее добиться положенной компенсации.
Глава РСА указывает, что предложенные изменения в закон об ОСАГО должны устранить предпосылки для обмана службы финансового уполномоченного недобросовестными посредниками. Уфимцев привел пример ситуации, которую в РСА хотят устранить. Бывают случаи, когда финуполномоченный проводит экспертизу для решения спора по ОСАГО и страховщики выплачивают компенсацию в соответствии с решением службы. Однако после этого посредники идут в суд с результатами другой экспертизы и выигрывают дело. После этого страховым компаниям назначают штрафы за все время разбирательства. Страховые организации называют такие действия недобросовестной манипуляцией. Уфимцев считает парадоксальным, что автостраховщики платят взносы, как и остальные участники финансового рынка, на содержание службы финуполномоченного. При этом компании честно исполняют решения этой службы, однако позднее они оказываются вынуждены платить по решениям судов, которые отличаются от того, что назвал финуполномоченный. Предложение РСА сейчас обсуждается с самим финомбудсменом и в ряде случаев находит поддержку.
Как изменят процедуру возмещения ущерба?
Часть предложений также касаются натурального возмещения в ОСАГО (то есть ремонта транспортного средства). Предложенные изменения направлены на устранение практики, используемой недобросовестными автоюристами для получения дополнительных выплат со страховых компаний по ОСАГО. Это касается ситуаций, когда автоюристы испытывают трудности с организацией ремонтных работ, или когда в регионе нет возможности отремонтировать авто. В таких случаях посредники принуждают компании уплачивать штрафы через суд за нарушение условий ремонта. Для противодействия таким практикам будут внесены определенные корректировки в действующее положение закона об ОСАГО.
Также в РСА предлагают изменить порядок получения выплат. В организации добиваются того, чтобы в спорных ситуациях они поступали напрямую потерпевшему, а не посреднику. Уфимцев привел в пример адвокатов, которые получают не полную сумму денег по спору, а лишь часть как оплату своих услуг. Эксперт объясняет, что в таких ситуациях доверитель часто даже не знает, какие средства вместо него получает по ОСАГО посредник.
Накладные судебные расходы ложатся на плечи автостраховщиков и приводят к дополнительному давлению на убыточность в сегменте ОСАГО. В связи с этим Уфимцев отметил, что часть предложений РСА связана с наведением порядка в области натурального возмещения по автогражданке.
Некоторые изменения касаются порядка оценки годных остатков – это связано с технической стороной оценки ущерба после аварии и должно затрагивать интересы самих автостраховщиков. Предложенные РСА изменения уже были направлены в Центральный банк России и Минфин. Их обсуждение проходит уже не один месяц. Некоторые изменения, которые носят бесспорный характер, могут внести в Госдуму в осеннюю сессию. Некоторые из них могут быть приняты до конца текущего года.
Оставайтесь с нами и читайте больше о российском рынке страхования на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com
NEO-волонтер Сергей Н.
Calmins.com ©
Источники: finmarket.ru
