Некоторые автомобилисты столкнулись со снижением лимита выплат по ОСАГО с 400 тыс. до 100 тыс. рублей, если они оформляли ДТП по европротоколу и отправили сведения о происшествии позже 1 часа с момента столкновения. Из-за этого некоторые водители остаются без должной компенсации. Об этом сообщает информационный ресурс “Банки ру”.
Страховщики занижают лимит выплат по европротоколу
Часть россиян столкнулась с неожиданным снижением лимита выплат по ОСАГО, если они оформили ДТП по европротоколу и не успели отправить в компанию сведения о столкновении в течение 60 минут. В результате водители получают максимум 100 тыс. рублей, хотя по всем правилам должны получать 400 тыс. рублей. Страховые компании при снижении лимита выплат ссылаются на постановление правительства России. В документе содержится информация с требованием направить данные о ДТП не позднее, чем через 60 минут после столкновения, если они были получены с использованием программного обеспечения.
Однако в законе “Об ОСАГО” подобное ограничение отсутствует, говорит руководитель проектного офиса страховой вертикали Банки.ру Александр Макаров. Эксперт объясняет, что по закону при оформлении европротокола размер выплаты может быть ограничен 100 тыс. рублей, если только европротокол не был оформлен в электронном виде. Но в законе нет пункта о необходимости передавать страховщику сведения о ДТП в течение часа с момента происшествия. Тем не менее, закон указывает, что порядок электронного оформления устанавливается правительством России. А вот как раз в постановлении правительства РФ содержатся сведения о необходимости передать сведения о ДТП в течение 1 часа с момента аварии. На основании этого страховщики и занижают лимит выплат клиентам.
Как решить спорную ситуацию, если страховщик занизил лимит выплат по ОСАГО
Если страховая компания занизила лимит выплат, вы можете попытаться добиться справедливости, обратившись к финомбудсмену. Финансовый уполномоченный занимается разбором всех спорных случаев, связанных с обязательным моторным страхованием. Подробно опишите ситуацию и укажите, что страховщик понизил лимит выплаты с 400 тыс. до 100 тыс. рублей из-за отправления сведений о ДТП через 60 минут после столкновения. Разбирательство займет какое-то дело, однако у вас есть все шансы добиться справедливой компенсации. Александр Макаров утверждает, что финуполномоченный в подобных ситуациях чаще всего становится на сторону клиента. В результате страховая организация обязана будет покрыть убытки с лимитом до 400 тыс. рублей.
Как оформить ДТП по европротоколу
Европротокол позволяет оформить ДТП без привлечения инспекторов ГИБДД. Благодаря этому получится сильно сэкономить время и быстро покинуть место происшествия. Это также поможет быстро освободить дорогу, чтобы не мешать другим участникам дорожного движения. Чтобы оформить европротокол без вызова дорожной полиции, авария должна соответствовать следующим требованиям:
- в ДТП не пострадали люди;
- в ДТП участвовало лишь два автомобиля;
- не был нанесен ущерб имуществу третьих лиц;
- размер ущерба не превышает 100 тыс. рублей;
- оба водителя имеют действующий полис ОСАГО.
Европротокол можно оформить либо на бумажных бланках, либо с использованием специальных мобильных приложений. Документ должны заполнить оба водителя – в нем указываются подробные сведения о каждом участнике ДТП, а также описываются обстоятельства аварии. Позже оба автомобилиста должны передать европротокол в свою страховую компанию.
Важно отметить, что без фотофиксации данных о ДТП лимит выплат по европротоколу составляет лишь 100 тыс. рублей (вместо 400 тыс. рублей). Провести фотофиксацию можно с помощью мобильных приложений “Помощник ОСАГО” или “Госуслуги Авто”.
Оставайтесь с нами и читайте больше о российском рынке страхования на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com
NEO-волонтер Сергей Н.
Calmins.com ©
Источники: banki.ru
