С 15 июля россияне смогут урегулировать ДТП удаленно в электронном формате на государственном портале “Госуслуги”. Ранее таким образом можно было только оформить извещение об аварии, но теперь водители смогут подавать заявления на возмещение ущерба. Об этом сообщило информационное издание “Российская газета”.
Как будет происходить урегулирование убытков через Госуслуги
Все действия по урегулированию убытков будут осуществляться на Госуслугах. Россиянам потребуется зайти в личный кабинет на государственном портале. Из профиля будут подтягиваться все нужные сведения об автомобиле и водителе. После этого в кабинете формируется полный пакет документов. К заявлению о страховом случае прикладываются копии всех документов, предусмотренных правилами ОСАГО.
Отмечается, что все последующее взаимодействие со страховой компанией также может происходить на сайте Госуслуг. К примеру, автовладельцу выдадут направление на ремонт и вышлют соглашение о размере страховой выплаты. Обращаем ваше внимание, что последний документ сейчас подписывается сторонами на бумаге. Однако с внедрением дистанционного урегулирования это можно будет сделать онлайн в электронном формате на Госуслугах.
При отправке всех предписанных законом документов заявление будет считаться принятым. Если пакет документов окажется неполным, человеку направят уведомление о том, что ещё нужно приложить. Срок подачи документов никак не ограничен, но имейте в виду, что рассмотрение заявление начнется только с момента предоставления полного пакета документов. После этого страховщик назначит дату и место проведения осмотра авто. Уведомление об этом вам также отправят в личный кабинет на Госуслугах.
Полный запуск дистанционного урегулирования убытков онлайн произойдет в 2025
Изначально предполагалось, что водители смогут передавать и фотографии повреждений, на основе которых будет рассчитываться стоимость ремонта. Согласно закону “Об ОСАГО”, осмотр поврежденного транспорта может осуществляться путем получения страховой организацией от участника аварии фото- и видеоматериалов в электронной форме. Чтобы они были достаточно полны и информативны для принятия решения о страховой компенсации, Центробанк предложил предусмотреть участие представителя страховой компании в таком осмотре. Эксперт даст советы автомобилисту, как и что фотографировать, а также проследит, чтобы были зафиксированы все повреждения. Согласование этой процедуры также может быть проведено на Госуслугах. После этого автомобилист сможет загрузить фото или видео в своем личном кабинете на сайте страховщика. Сообщается, что если возможность провести такой осмотр отсутствует, то в этом случае осмотр будут проводить в традиционном формате.
Однако эта функция с 15 июля не заработает – пока страховщики реализовывают ее в добровольном порядке. Некоторые компании уже заявили о работе над подобными сервисами (к примеру, “ВСК”). А полный запуск системы запланирован на 2025 год, согласно закону. Напомним, ранее мы уже рассказывали о запуске дистанционного урегулирования убытков в ОСАГО в наших статьях:
- Дистанционное урегулирование убытков по ОСАГО: быть или не быть;
- Когда появится дистанционное урегулирование убытков в ОСАГО.
Оставайтесь с нами и читайте больше о российском рынке страхования на информационно-аналитическом ресурсе Calmins.com
NEO-волонтер Сергей Н.
Calmins.com ©
Источники: rg.ru
