DocDoc сотрудничает со SpesNet, чтобы создать первую в мире полную цифровую экосистему здравоохранения, открывая будущее технологий TPA для страховщиков и борясь с медицинской инфляцией
- DocDoc заключила партнерское соглашение с SpesNet Global Group, чтобы предложить страховщикам по всей Азии решения для безналичной и интегрированной обработки претензий с целью оптимизации ручных процессов обработки страховых требований и поддержки снижения рисков для повышения качества обслуживания клиентов и снижения затрат.
- Благодаря этому партнерству DocDoc настроен на создание полной цифровой экосистемы здравоохранения, сочетающей самую надежную в мире платформу обнаружения врачей с ведущей в отрасли технологией цифрового TPA (стороннего администратора) от SpesNet, которая работает без бумаги, работает в режиме реального времени, управляется данными и доказал, что повышает эффективность, снижает затраты и революционизирует аналитику.
- Благодаря самоусиливающемуся циклу данных цифровая экосистема DocDoc-SpesNet будет извлекать уроки из каждого взаимодействия между держателями полисов, поставщиками медицинских услуг и плательщиками, помогая страховым компаниям и отрасли в целом лучше понимать тенденции в медицине, выявлять и определять категоризацию рисков, разработать возможности лечения для групп риска, а также улучшить общее оказание помощи и цепочку создания стоимости здравоохранения.
Сингапур, 30 ноября 2020 г. – DocDoc Pte Ltd., первая в мире компания по анализу информации о пациентах, вступила в партнерские отношения с SpesNet Global Group, ведущим поставщиком медицинских технологий, чтобы интегрировать свою цифровую технологию TPA и обеспечить первое в своем роде полное цифровое здравоохранение: экосистема для страховщиков, поддерживающая их страхователей через непрерывную заботу. В соответствии с этим соглашением DocDoc получит эксклюзивный доступ к платформе SpesNet, включая Сингапур, Малайзию, Таиланд, Гонконг, Индию и Китайскую Народную Республику.
В соответствии с этим соглашением DocDoc интегрирует цифровую технологию TPA SpesNet с платформой телемедицины DocDoc и платформой поиска врачей на базе искусственного интеллекта HOPE (эвристика для результатов, цены и опыта), которая сопоставляет страхователей с соответствующими поставщиками медицинских услуг, чтобы обеспечить целостное предложение.
Благодаря этой интеграции компания по анализу данных о пациентах сможет предлагать плательщикам безналичные услуги, а также беспрепятственную обработку требований, в том числе страховые компании, брокеры, работодатели и партнеры по банковскому страхованию в Азии и за ее пределами.
Благодаря самоусиливающемуся циклу данных, цифровая экосистема DocDoc-SpesNet будет извлекать уроки из каждого взаимодействия между держателями полисов, поставщиками медицинских услуг и плательщиками, помогая страховым компаниям и отрасли в целом лучше понимать тенденции в медицине, выявлять и определять категоризацию рисков, разрабатывать возможности лечения для групп риска, бороться с инфляцией в медицине, а также улучшать общее оказание помощи и цепочку создания стоимости здравоохранения.
SpesNet имеет глобальное присутствие и вместе с DocDoc будет обслуживать 6 000 000 активных членов из более 90 страховых, государственных и корпоративных организаций в Северной Америке, Африке и Азии. В партнерстве с плательщиками DocDoc продемонстрировал, что он может обеспечить положительную отдачу от инвестиций за счет повышения вовлеченности страхователей, сокращения расходов на здравоохранение и повышения качества медицинского обслуживания.
В основном аналоговый и ручной метод операций, характерный для большинства сторонних администраторов, делает их разрушаемыми. Сотрудничая со SpesNet, DocDoc инвестирует в будущее цифровой технологии TPA. Безбумажное будущее, управляемое данными в режиме реального времени и, что наиболее важно, доказанное для повышения эффективности, снижения затрат и революционного изменения аналитики, предлагая при этом централизованное региональное решение для страховых компаний.
Данные о заявках, обрабатываемые с помощью цифрового TPA, помогут повысить качество сбора данных, возвращаясь в алгоритмы DocDoc HOPE, которые предназначены для улучшения медицинского обслуживания страхователей за счет повышения качества обслуживания и снижения затрат. Путем полной интеграции технологии TPA SpesNet в свою платформу, DocDoc сможет обеспечить полноценную экосистему знаний и цикл данных, что принесет пользу как партнерам по страхованию, так и держателям полисов.
Это партнерство также дает следующие преимущества поставщикам медицинских услуг:
- Снижение рисков: механизм управления рисками, который выявляет отклонения от страхователей в режиме реального времени и отмечает их для быстрого вмешательства.
- Подтверждение преимуществ: система позволяет поставщикам услуг мгновенно проверять право страхователя на участие в программе и покрытие льгот, улучшая качество обслуживания страхователей и избегая споров по претензиям.
Коул Сиручек, генеральный директор и соучредитель DocDoc, сказал: «Мы получили значительный спрос на цифровые сторонние административные услуги.услуг в регионе, и мы рады сотрудничать с одним из ведущих мировых поставщиков TPA, SpesNet, чтобы расширить наши предложения продуктов. Традиционно процессы обработки претензий выполнялись вручную, и технология цифрового TPA SpesNet идеально подходит для помощи нашим клиентам в создании безбумажных процедур рассмотрения претензий в реальном времени и на основе данных. Вместе с нашими услугами по поиску врачей и телемедициной мы создаем первую в своем роде платформу, которая предлагает комплексный набор медицинских решений для наших партнеров по страхованию и их страхователей».
Санет Кок, президент и генеральный директор SpesNet Global Group, прокомментировал: «Мы считаем, что обработка претензий должна быть непрерывным процессом, управляемым данными. DocDoc предоставляет самую надежную в мире аналитику для врачей, что делает их нашим идеальным партнером в Азии. Интегрируя нашу технологию TPA с платформой для поиска врачей DocDoc, мы сможем предоставить нашим клиентам беспроблемные услуги по урегулированию претензий.
DocDoc – высокотехнологичный партнер по аутсорсингу, обеспечивающий ценность на всех уровнях организации, и мы уверены, что благодаря нашему партнерству мы сможем сопровождать пациента на протяжении всего периода оказания помощи».
О DocDoc
DocDoc – первая в мире компания по анализу информации о пациентах. DocDoc, работающая в восьми странах и имеющая в своей сети более 23 000 врачей, использует технологии совместно с обученными медицинскими специалистами для оптимизации результатов и затрат в области здравоохранения, а также для повышения качества обслуживания пациентов от начала до конца. DocDoc сочетает в себе открытие врачей на базе искусственного интеллекта, телемедицину и цифровые сторонние административные услуги на единой платформе. С помощью этой платформы DocDoc позволяет страховым компаниям, брокерам, работодателям и правительствам сокращать расходы на здравоохранение, повышать частоту и качество взаимодействия и предлагать отличительные высококачественные услуги в области здравоохранения.
О SpesNet
SpesNet Global Group предоставляет передовые решения в области здравоохранения для поставщиков медицинских услуг, медицинских страховых компаний, администраторов и организаций управляемого медицинского обслуживания, используя сочетание технологических решений, медицинской аналитики и больших данных. Наш консультативный подход обеспечивает прогрессивное совершенствование индивидуализированных и надежных решений, адаптированных к потребностям каждого отдельного клиента.
Используя интеллектуальные решения для здравоохранения и передовые технологии, мы вводим новшества, меняем и трансформируем управление здравоохранением.
В настоящее время SpesNet Global Group имеет офисы в Сингапуре, Южной Африке, Индонезии, Филиппинах и Соединенных Штатах.
Calmins.com ©
