Как и почему я пришла в страхование – личный опыт
Меня зовут Наталья Плеханова, в страховании я уже 14 лет. Я страховой агент (по духу) и руководитель агентства.
Как стать успешным в страховании
Моя история, связанная со страхованием, началась в компании “Росгосстрах”. Опыта работы в сфере продаж и работы с людьми у меня не было. Но я решила попробовать.
Первым этапом работы была должность менеджера в офисе, где в мои обязанности входило обслуживание страхователей на входящем потоке и предложение различных видов страхования, помимо ОСАГО.
Не скажу, что было просто, но у меня было большое желание всему научиться.
Что для меня страхование?
Для меня работа в страховании – это огромный опыт, плюс незаменимый багаж знаний, который можно легко применять в различных сферах жизни, работы.
Плотное общение с людьми (постоянными клиентами, которые приходят в офис из года в год) даёт возможность более близких отношений, дружеских, приятельских. Страхователи уже прислушиваются к мнению менеджера (агента), советуются, иногда даже и не по вопросам страхования. Таким образом формируется база (клиентская).
Мой страховой агент – реальная история успеха
В 2017 году ко мне в агентство пришла женщина (возраст 60+), без опыта работы. Она искала подработку, так как на основной работе график был 2/2, к тому же имела несколько непогашенных кредитов (нужны были деньги).
Свою работу она начала с выходов в СНТ (садоводческие товарищества) и деревни на “участке” с предложениями страхования строений, домашнего имущества.
Первый полис страхового агента – ИФЛ
Сначала с моей помощью и с помощью менеджера оформила первые договоры.
Первый полис у агента конечно же был полис ИФЛ (страхование дома) на небольшую сумму – маленький садовый дом. Помню агент очень сильно волновалась, боялась сделать ошибку. Но под моим контролем оформила страховой полис без ошибок и клиент был доволен!!!
Страхование – драйвер роста и развития
Постепенно агент наращивала свою базу, это огромный труд, но и опыт (плюс деньги), а когда получается предлагать не впустую, а заключать нужный для клиента страховой полис – это очень радует, окрыляет, придает уверенность.
Сама агент говорит, что хочется ещё и ещё (искать новых страхователей, предлагать, оформлять договоры).
Постепенно агент смогла погасить все кредиты.
Сейчас это успешный агент, с хорошей базой, которая не останавливается на достигнутом, имеет достойную зарплату, кстати, работая только в страховой компании (уволилась с работы, как только поняла, что здесь можно больше заработать).
Татьяна Александровна до сих пор успешно работает в нашей компании и оказывает услуги нашим клиентам.
Доверие и наставничество – ключ к успеху
На мой взгляд, отличие страховщика (менеджера, агента, страхового консультанта) от другой профессии в том, что отношения со страхователем выстраиваются на доверии. Вот почему в страховании огромное число агентов со стажем работы 30-40 лет. Работа менеджером (руководителем страхового отдела, агентом) затягивает в хорошем смысле этого слова.
Вообще, обучение, даже, скажем так, ведение страхового агента, наставничество – важные составляющие успеха агента и всего агентства. Я наблюдала много раз, когда страховой агент – новичок без должного внимания со стороны менеджера просто не находил себя в нашем непростом деле – страховании. Достаточно быстро “выгорал” и уходил.
Самый частый минус работы страхового агента, как думают новички – отсутствие фиксированного оклада. Но на самом деле это плюс, поскольку твой заработок зависит только от тебя и твоей работы. У меня есть знакомые агенты, которые получают 100 000 – 200 000 рублей в. месяц. И это не предел.
Для того чтобы страховой агент стал “Агентом с Большой Буквы”, необходимо с ним постоянно быть в контакте. Важно слышать и слушать своего “подопечного”. Не бояться тратить свое рабочее и свободное время на выход к клиенту, особенно в начале пути. Верить в агента. Обычно, это все возвращается “сторицей”.
Ваша страховщик Наталья П. 
Благодарим Наталью за отличную свою историю и страхового агента. Желаем больших успехов, новых клиентов, позитива и энергии!
Больше историй о страховых агентах и для страховых агентов в рубрике #ЯАгент!
Calmins.com ©
Увидела работу наставника с новой стороны👍👍
Хороший опыт, спасибо. Каждая статья ваша, как фильм, захватывает.
Олеся, спасибо за комментарий! Благодарим за вашу оценку нашей работы. А Наталье пожелаем успеха и удачи, терпения и всего самого позитивного.
Автор- настоящий мастер! Беру в копилку бесценные знания, которые описаны в статье
Анна, добрый день! Спасибо. Наталья молодец и несет просвещение новичкам и не только (в плане страхования). И мы благодарны, что профессия страховой агент – это не пустой звук, и есть люди как в страхование, так и среди клиентов, кто ценит наших пчелок – страховых агентов.
С Натальей знакома лично, очень хороший человек и профессионал в своём деле, трудяга, всегда готова всем помочь, научить, подсказать! Поэтому нисколько не сомневаюсь, что она отличный наставник! А для агента действительно очень важно, чтобы был рядом, особенно в начале пути, такой человек. Действительно, без должного внимания агенты-новички часто выгорают! Наталья, удачи тебе и твоим агентам! Побольше новых клиентов!
Кира, спасибо за ваш комментарий. Мы тоже согласны с вашим мнением, и действительно Наталья высокопрофессиональный руководитель. Наставничество одно из важных вех работы с агентами. Без должного внимания, к сожалению, страховой агент не поймет все прелести професии и плюсы ее может увидеть как минусы. Спасибо Наталье за интересную статью и мнение.
Наталья наш человек! ПРофессионал,отзывчивый коллега.Сколько раз помогала мне с решением неординарных вопросов.Желаю ей дальнейших успехов встраховом бизнесе!
Елена, добрый день! Благодарим за комментарий! Наталья профессионал и хороший наставник для страховых агентов. Мы подтверждаем, поскольку знаем не понаслышке.