Профессия страховой агент – просто помогаем людям!

Всем привет!

Меня зовут Соколова Юлия Владимировна, мне 34 года, и я страховой агент.

Моя история простая: я мама двух замечательных детишек, любительница собак и кошек, сада-огорода.

Свою профессиональную деятельность начала очень рано, когда мне было только 16 лет – работала оператором в такси, принимала заказы на поездки по городу Кострома.

Как я познакомилась со страхованием

С профессией страхового агента знакома давно: моя тетя на протяжении многих лет работала страховым агентом. Работа ей очень нравилась общением с людьми, понятным заработком, достаточно свободным графиком работы, который зависит в основном только от тебя и твоих клиентов. Для меня было важно, что и на пенсию она уходила тоже из страховой компании – Росгосстрах.

Моя история в страховании началась с нее, именно она привела меня за руку в компанию и стала моим первым учителем и наставником.

Как я воспринимала профессию страхового агента? – спросите вы меня. Да вот так, просто как торговлю книгами или утюгами. Честно говоря, глядя на тетю, с уверенностью думала, что так работать не смогу никогда! Что это не мое! Иногда даже думала об этом, как о кошмарном сне. Но случайности не случайны, и оказалось – я ошиблась!

Быть страховым агентом – моя история

Декабрь 2015 года, зима, холод, я сижу в декрете с годовалым сынишкой на руках. Устроиться на какую-то нормальную работу практически невозможно, да и кому нужен “проблемный” кандидат с ребенком на руках.

И моя тетя, которая уже приняла решение уйти на пенсию, фактически заставила меня попробовать себя в новой профессии, став моим наставником. Она помогла мне сделать в страховании первые шаги.

Страховой агент – начало

Как я начала работу:

с нулевых знаний по страхованию,
без навыков общения с клиентами,
не говоря уже о том, как пытаться что-то продать, практически не отличая ОСАГО от КАСКО.

Страховой агент – “титул”, который передается по наследству

Огромное спасибо моей тете, которая с поразительным терпением обучала, показывала и объясняла. Даже работа с документами, полисами и отчетами после ее объяснений показалась мне не такой скучной и монотонной.

А если говорить про клиентов, приятелей и друзей моей тети, а теперь и моих друзей, то с ними скучно не бывает. Они – мой источник вдохновения, поддержки и просто новых знаний и положительных эмоций.

Сегодня я с гордостью думаю о том, что я – потомственный страховщик!

Портфель ИФЛ – гарантия стабильного заработка

Портфель по имуществу физических лиц, или как мы по-страховому называем ИФЛ, который перешел мне по наследству от наставника, был не особенно большим, но давал стабильный заработок. Для моего обучения и введения в профессию тетя ходила со мной к каждому ее клиенту, на каждый договор. Важно отметить, что это продолжалось несколько месяцев, чтобы я полностью”вжилась в роль” страхового агента. Она представляла меня уже “нашим” клиентам, как “преемницу”, которой можно так же доверять и обращаться к которой можно по каждому вопросу. Именно благодаря этому они относились ко мне с доверием и пониманием, несмотря на откровенные ляпы, которые я допускала в работе.

Именно благодаря моему наставнику я поняла,

кто такие страхователь, застрахованный и выгодоприобретатель по договору страхования,
как предлагать и рассказывать клиентам о страховых продуктах,
а не навязывать или “впаривать” их,
чтобы стать партнерами и друзьями на долгие годы,
как не только “получать” зарплату, а зарабатывать ее,
и самое главное – что значит быть страховым агентом.

Полис, который сделал меня агентом

Свой первый договор (он, кстати, был тоже по ИФЛ – страхование дома) я запомнила на всю жизнь: из-за ошибок переписывала его пять раз, испортила четыре бланка. До сих пор помню, как писала его дрожащими руками! Было неловко и даже боязно, но клиент отнесся с пониманием, за что я ему благодарна! А сейчас вспоминаю это лишь с улыбкой и позитивом!

Что для меня страхование и страховая компания

Как я уже говорила ранее, моя тетя и я работаем в компании Росгосстрах, которая стала для меня всем:

домом,
семьей,
любимой работой,
отдушиной!

Сейчас есть четкое понимание того, что страхование – единственная сфера, где я хочу проработать всю жизнь.

Я уверена, что это сфера, в которой

четко видны перспективы,
она дает материальную стабильность,
постоянное общение и новые знакомства,
возможность развиваться.

Кроме того, страхование учит быть

организованным,
собранным,
учит преодолевать трудности и не бояться их,
смело смотреть вперед.

“Больше всего в своей работе я люблю моменты, когда мои клиенты, получая выплату, звонят мне и говорят о том, что они благодарны. Именно в такие моменты я понимаю, что моя профессия страховой агент – это нужное и важное дело!”

2020 год и пандемия: каким он для меня стал

Все мы знаем трудности прошлого года, но я бы хотела обратить внимание на другое. На урок, который я вынесла из этого.

2020 год показал, что умение быстро перестраиваться, подстраиваться под текущую жизненную ситуацию – одно из важных качеств страхового агента.

Я научилась работать по-новому, дистанционно, и, более того, учила этому и своих клиентов.

Трудно об этом говорить позитивно, но пандемия коронавируса и карантинные ограничения открыли для меня новые неосвоенные горизонты и возможности:

я научилась работать через социальные сети и сообщества,
научилась более качественному общению по телефону,
стала делать больше холодных звонков и брать больше рекомендаций.

И это был мой челлендж, точка роста и развития.

Я агент-миллионер по ИФЛ!

Сейчас, спустя пять лет своей работы в РГС, став по итогу 2019 года впервые агентом-миллионером по ИФЛ, могу абсолютно точно сказать, что работа в страховой компании – лучшее решение в моей жизни!

Моя профессия дает мне возможности:

самостоятельно планировать собственный рабочий день, оставляя достаточно времени для общения с семьей,
общаться с людьми,
управлять своим доходом,
спокойно работать, находясь уже во втором декрете,
а самое главное – давать своим клиентам защиту от большинства жизненных неприятностей.

Больше всего в своей работе я люблю моменты, когда мои клиенты, получая выплату, звонят мне и говорят о том, что они благодарны. Именно в такие моменты я понимаю, что моя профессия страховой агент – это нужное и важное дело!

Страховой агент сегодня, кто он?

Страховой агент сегодня – это главный источник всех знаний о страховании. Многие думают, что можно очень много прочитать в интернете, что все доступно. Отчасти они правы, но найти достоверные знания не так-то просто. Но известно точно, что хорошую профессиональную консультацию и совет даст только страховой агент.

На мой взгляд, новые системы, запускаемые компанией, дают возможность агенту

быстро и просто рассчитать стоимость полиса,
оформить его и прислать на почту клиенту.

Клиент, в свою очередь, может оплатить договор, не покидая своего рабочего места. При сегодняшней занятости наших клиентов это очень важно.

Пожелания новичкам – не бойтесь начинать

Всем, кто приходит в компанию, кто делает свои первые шаги в страховании, хочу сказать: «Не бойтесь! Не сомневайтесь! Вы делаете правильный выбор!» Но важно найти своего наставника, кто поможет и все расскажет, и даже “проведет за ручку” и сможет привить любовь к этой профессии.

Также важно, где ты работаешь и какого качества страховые услуги предлагаешь, поскольку агент, в первую очередь, продает “свое доверие и свой профессионализм”.

Найдите себя и не бойтесь сделать первый шаг к успеху!

Ваш страховой агент Юлия С.

В завершение статьи мы хотим пожелать Юлии такого же искрометного позитива и энергии и, как минимум, еще 5 раз по 5 лет стоять на посту защиты интересов страхователей!